استراتژی فروش

انواع استراتژی های فروش

انواع استراتژی های فروش و نیاز به تدوین استراتژی فروش موفق از زمانی که روش‌های سنتی تبلیغات جای خود را به بازاریابی اینترنتی داده است، بیش از پیش احساس می‌شود.

انواع استراتژی های فروش موفق

بازاریابی محتوا (Content Marketing)

در گذشته، تنها افرادی که از بودجه کافی برای تبلیغات کسب و کار بهره‌مند بودند، به موفقیت در این زمینه دست می‌یافتند؛

افرادی که قدرت بازاریابی محتوا را درک نمایند، از انواع استراتژی های فروش رابطه‌مند (relationship marketing) برای دستیابی به مقاصد تبلیغاتی خود استفاده می‌نمایند.

تفاوت بازاریابی محتوا با روش‌های سنتی بازاریابی در کشف شدن توسط مشتری‌های بالقوه است؛

در بازاریابی سنتی، محصول یا خدمت شما به انبوهی از افراد بی‌علاقه ارائه خواهد شد؛ لذا ممکن است نتیجه مطلوب به آسانی قابل دستیابی نباشد.

بیش فروشی (Up Sell)

در این نوع از انواع استراتژی های فروش شما می‌توانید مشتری را ترغیب نمایید تا خدمات یا محصولاتی مرتبط با محصول مورد نظر خود را خریداری نمایند.

در واقع زمانی‌که مشتری در حال و هوای خرید است، شما می‌توانید سایر خدمات خود را نیز به نحو احسنت به او پیشنهاد نمایید و در کنار خدمات مورد نیاز مشتری، سایر خدمات و محصولات خود را نیز به فروش برسانید.

قیمت گذاری هوشمندانه

پیش از قیمت گذاری محصولات و خدمات خود در ابتدا انواع استراتژی های فروش رقبای خود را مورد بررسی قرار دهید.

سعی کنید خدمات مورد نیاز مشتریان را با کیفیت بالاتری نسبت به رقبای خود عرضه کنید؛ سپس اقدام به تدوین استراتژی فروش موفق نمایید.

این اعتقاد در میان تمامی مردم نهادینه شده است که “هیچ ارزانی بی‌علت نیست و هیچ گرانی، بی‌حکمت”؛

در صورتی‌که خدمات مفید و با کیفیتی را در اختیار مشتری خود قرار دهید، امکان دریافت وجوه بالاتر را نیز خواهید داشت.

برنامه‌های تشویقی

یکی از انواع استراتژی های فروش موفق ارائه پیشنهادات ویژه به مشتریان جهت خرید محصولات شما می‌باشد.استراتژی فروش

این مهم کاربران را به استفاده از خدمات ارائه شده، ترغیب خواهد نمود.

برای مثال، شرکت دانش بنیان فراداده رایانه سورنا برای تمامی خدمات خود از جمله سامانه پیامک، سایت ساز آنلاین رایو و سئو و … به کاربران، امکان تمدید با میزان تخفیف مشخصی را برای سال آینده فراهم نموده است.

ارائه نمونه آزمایشی (Demo) و تستی

در صورتی که امکان ارائه نمونه‌ای از محصولات و یا خدمات خود را در قالب تست دارید، حتما آن را در اختیار مشتریان خود قرار دهید؛

ارائه نسخه‌ی آزمایشی از محصولات علاوه بر افزایش اعتبار، اعتماد مشتریان را نیز جلب خواهد نمود.

با دریافت نمونه رایگان جهت تست، مشتری امکانات مورد نظر خود را بررسی نموده و در نهایت اقدام به خریداری خواهد نمود.

بیش از نیاز مشتریان خدمات ارائه دهید!

در تدوین استراتژی فروش موفق خود برخی از خدمات کوچک را بدون هزینه در اختیار مشتریان خود قرار دهید.

این مورد علاوه بر نشان دادن اهمیت مشتری باعث ایجاد روابطی عمیق و صمیمی میان شما و مشتریانتان خواهد شد.

خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش بخش مهمی را در تدوین استراتژی فروش خواهد داشت.

پس از فروش محصولات در صورتی که توجه لازم و کافی را به مشتریان خود نداشته باشید و نیازهای آنان را مرتفع نسازید، به زودی، همکاری با مجموعه شما را کنار خواهند گذاشت.

این مهم علاوه‌بر از دست دادن مشتری باعث تبلیغات منفی توسط مشتریان ناراضی نیز خواهد شد.

با تدوین استراتژی فروش موفق به سرعت می‌توانید کسب و کار خود را رونق و گسترش دهید.

بازاریابی فروش ملک ؛۱۲ استراتژی بازاریابی املاک جهت توسعه در تجارت

بازاریابی فروش ملک چه برای افراد تازه کار چه برای حرفه ای ها همیشه مهم بوده است. اگر قصد دارید به عنوان یک متخصص املاک و مستغلات تجارت خود را توسعه دهید بد نیست بدانید که بازاریابی نقش زیادی در جلب توجه مشتریان بالقوه دارد.

یک مطالعه در سال ۲۰۱۸ توسط انجمن ملی معاملات ملکی (NAR) نشان داد ۸۷ درصد از خریداران مسکن خانه خود را به واسطه یک مشاور املاک خریداری می کنند. این موضوع نشان دهنده این است که یک بازار مجزا برای آژانس های املاک و مستغلات وجود دارد. اما چگونه می توان به چشم اندازها رسید؟ اگر تازه شروع به کار کرده اید یا به دنبال جذب مشتری جدید هستید ، این نکات بازاریابی به شما کمک خواهد کرد تا یک برنامه بازاریابی موفق ایجاد کنید.

بازاریابی و فروش ملک

امروزه بازار املاک و مستغلات فراز و نشیب های زیادی را پشت سر می گذارد و به عوامل مختلفی مانند نرخ بهره ، شرایط اقتصادی و رشد شغل وابسته است. صرف نظر از رفتار فعلی بازار، تازه کارها و حتی متخصصان می توانند استراتژی های زیادی را به کار گیرند که این امر در گسترش تجارت نیز بسیار تاثیرگذار است. این مقاله چند ایده جهت بازاریابی فروش ملک و استراتژی های اصلی که موجب گسترش تجارت املاک و مستغلات شما می شود را مورد تجزیه و تحلیل قرارداده است.

۱. بازار هدف خود را مشخص کنید

بازار هدف در بازاریابی فروش ملک حرف اول را می زند شما با بهره گیری از این امر موفقیت واقعی را به عنوان مشاور یا مدیر بنگاه املاک و مستغلات تجربه خواهید کرد. بسیاری از دلالان و مشاغل املاک و مستغلات بر روی یک بازار خاص تمرکز کرده و در آن بازار متخصص می شوند. این ایده به شما این امکان را می دهد که چه چیزی در حال حاضر بازار هدف را تحریک و چه خطراتی این بازار را تهدید می کند و مهم تر از همه با تعیین بازار هدف برنامه خود را در کوتاه مدت و بلند مدت هدایت خواهید کرد. به عنوان مثال، یک کارگزار املاک و مستغلات که از جزئیات مربوط به یک پروژه حمل و نقل یا مدرسه جدید اطلاع دارد ، می تواند استراتژی های بازاریابی خود را بر این اساس تغییر دهد.

۲. بودجه هزینه های بازاریابی

عامل مهم دیگر در بازاریابی فروش ملک برای گسترش موفقیت در تجارت املاک و مستغلات ، به تهیه بودجه بازاریابی و پایبندی به آن تعلق دارد. به معنای واقعی صدها راه برای بازاریابی در املاک وجود دارد ، راه هایی مانند وب سایت های املاک و مستغلات ، بازاریابی از طریق ایمیل ، بازاریابی در شبکه های اجتماعی و . هزینه ها باید براساس مخاطبان هدف شما باشد. به عنوان مثال، مشتریان در منطقه یک تهران ممکن است به بازاریابی مبتنی بر اینترنت نیاز داشته باشند ، در حالی که مشتریان در یک منطقه روستایی به روش دیگری نیاز دارند.

۳. از وبسایت های تخصصی ملک و رسانه های اجتماعی استفاده کنید

صرف نظر از بازار، شما باید حضور خود را در اینترنت با کمک یک وب سایت حرفه ای و همچنین حساب های اختصاصی در سایت های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک ، توییتر و لینکدین ایجاد کنید. استفاده از این روش ها نسبتاً ارزان هستند ، و امکان تبلیغات گسترده ای دارند.

از طرفی شما می توانید با انتشار آگهی های ملکی متعدد در اپلیکیشن و وب سایت های تخصصی ملک مانند وبسایت آقای املاک یا راه اندازی کانال های بازاریابی به مشتریان خود در مورد نیاز به یک آژانس املاک و وکیل در هنگام خرید خانه یا خرید قطعه زمین آموزش های لازم را بدهید. همچنین می توانید با پرداخت هزینه های تبلیغاتی ، تجارت خود را در موتورهای جستجو مانند Google بازاریابی کنید.

تبلیغات برای فروش ملک

۴. تبلیغات در اینستاگرام را اجرا کنید

اینستاگرام ابزار دیگر برای برقراری ارتباط با خریداران خانه ، تبلیغ فایل ها و توسعه نام تجاری شماست. تنها کافیست با طراحی و عکس مناسب ، افراد زیادی را به خود جلب کنید.

پیج اینستاگرام آقای املاک

پیج اینستاگرام آقای املاک به صورت کاملا حرفه ای و قوی نسبت به پیج های مشابه خود در حال فعالیت است اگر به پیج آقای املاک به نشانی mrestate.ir مراجعه کنید صحت این موضوع کاملا برای شما آشکار خواهد شد. مخاطب پیج آقای املاک تنها مختص به فعالان بازار مسکن نیست این پیج برای تمامی اقشار مورد استفاده قرار می گیرد.

شما می توانید با یک سرچ ساده از مطالب مفید و کاربردی از ارائه پیشنهاد های جذاب دکوراسیون منزل تا نکات حقوقی ملک بهره مند شوید. با تبلیغات در اینستاگرام آقای املاک این امکان برای شما فراهم خواهد شد تا مخاطبان را بر اساس هدف، بودجه، نوع پست (به عنوان مثال عکس، فیلم و . مدت تبلیغ خود را انتخاب کنید. پست تبلیغاتی شما به افرادی که می خواهید به آنها دسترسی پیدا کنید ارائه داده خواهد شد.

۵. فیلم بسازید

ساخت ویدئو یک ابزار قدرتمند برای معاملات مسکن می باشد. برای انجام این کار نیازی به هزینه های هنگفت نیست. اگر به سراغ ساخت ویدئو با کیفیت بالا با مضمون توصیفات مشتری بروید یا از نرم افزار ویدئویی برای ضبط پیام از ارائه خدمات خود به مشتری از لپ تاپ خود استفاده کنید، استفاده از این راهکار شما را نسبت به دیگر مشاوران متمایز خواهد کرد.

۶.یک عکاس حرفه ای استخدام کنید

عکس یکی از ارکان های مهم در بازاریابی املاک و مستغلات به شمار می رود. در حقیقت ۸۹ درصد از خریداران خانه بر این باورند که عکس ها در طول فرآیند تصمیم گیری آنها مفید است. شما می‌توانید خودتان عکس بگیرید، اما هیچ چیزی مانند عکس‌های حرفه‌ای تاثیر فوق العاده زیاد بر خریداران بالقوه شما نمی گذارد. تحت تاثیر قرار دادن از طریق بازاریابی، مردم را تشویق می کند تا با شما وارد معامله شوند.

۷. ارجاع مشتریان جدید به مشتریان قبلی

اکثر بنگاه های معاملات ملکی موفق معاملات متعددی را از طریق مراجعه به مشتریان قبلی انجام می دهند. ارجاع مشتریان جدید به مشتریان قبلی بیشترین ارزش را دارد. به عنوان مثال ، در صورت مراجعه توسط یک دوست، همکار یا یکی از اقوام ، مشتریان جدید راحت تر در انتخاب یک آژانس املاک و مستغلات کار می کنند. شما همیشه می توانید با ارائه جوایز ارجاع به شخصی که مشتری جدیدی معرفی می کند، این روش را تقویت کنید.

۸. سریع پاسخ دهید

ما در جهانی زندگی می کنیم که با سرعتی بسیار سریعتر از هر زمان دیگری در حال حرکت است. بسیار مهم است که به سوالات مشتری پاسخ دهید در غیر این صورت خطر از دست دادن تجارت جدید را دارید. به عنوان مثال شما باید همیشه از طریق تلفن هوشمند به ایمیل دسترسی داشته باشید و اطمینان حاصل کنید که در اسرع وقت به درخواست مشتری پاسخ می دهید. در این مشاغل نمی توانید صبر کنید تا روز بعد پاسخ دهید. اگر سریع پاسخ دهید ، به اعتبار و اعتبار شما می افزاید.

۹. اطلاعات خود را به روز کنید

اگر در موفقیت طولانی مدت خود جدی هستید، به واسطه خبرگزاری ها، اخبار، اطلاعات خود را به روزرسانی کنید به عنوان مثال در مورد نرخ وام مسکن فعلی ، تغییر در قوانین املاک و مستغلات ، مزایای مالکیت خانه ، نحوه ایجاد نمونه کارها برای سرمایه گذاری در املاک و مستغلات ، بررسی های بهداشتی و. اطلاعات کافی و به روز داشته باشید. مطمئن باشید همه مشتریان فعلی و احتمالی از اطلاعات فراوان شما قدردانی خواهندکرد ، از سوی دیگر این امر نشان دهنده دانش و تعهد شما نسبت به تجارت است.

۱۰. سوالات مورد نیاز مربوط به بنگاه املاک را برطرف کنید

منظور از غوطه وری، طرز فکری است که در آن مشتریان شک می کنند که آیا واقعاً به یک مشاور املاک نیاز دارند یا خیر. بازاریابی ناخوشایند چنین مشتریانی را هدف قرار می دهد تا آنها را در مورد ارزش پیشنهادی یک متخصص املاک و مستغلات متقاعد کند.

۱۱. برای موفقیت برنامه ریزی کنید

صرف نظر از اینکه شما یک مشاور املاک باشید یا یک توسعه دهنده املاک و مستغلات ، به یک طرح تجاری برای پیشرفت در املاک و مستغلات نیاز خواهید داشت. انجام این کار شما را برای موفقیت آماده می کند. شما می توانید با کمک یک برنامه تجاری توسعه املاک و مستغلات هزینه های خود ، شرایط احتمالی و سایر خطرات خود را برنامه ریزی کنید. بسیاری از افراد وقتی در خلا کار می کنند بدون چنین برنامه ریزی شکست می خورند. به عنوان مثال ، می توانید بودجه خود را برای استراتژی های بازاریابی فروش ملک در سال آینده با کمک یک برنامه تجاری مستند برنامه ریزی کنید.

۱۲. آگاهی از برند را توسعه دهید

دقیقاً همانند مشاغل تجاری با برندهای بزرگ، افرادی که در شغل املاک و مستغلات در حال فعالیت هستند باید تلاش خود را صرف برند سازی کنند. تشکیل برند اصولی می تواند تحت نام یا نام تجاری شما باشد. به طور کلی برای اعمال هرگونه استراتژی فروش املاک و مستغلات باید این مفهوم را در ذهن خود داشته باشید. معمولا افرادی که در این شغل تازه وارد شده اند این سوال برایشان ایجاد خواهد شد که چگونه می توان وارد فروش املاک و مستغلات شد و یا چگونه می توانند با موفقیت یک کسب و کار بسازند؟ پاسخ در برنامه ریزی برای توسعه نام تجاری و استفاده از آن برای بازاریابی تجارت برای سالهای آینده نهفته است.

نتیجه گیری:

توسعه یک تجارت موفق در زمینه املاک و مستغلات به تلاش و زمان بستگی دارد. استراتژی های ذکر شده در بازاریابی فروش ملک اگر با دقت و پشتکار دنبال شوند ارزش تلاش شما را خواهد داشت. موفقیت از طریق کارهای تصادفی بدون برنامه ریزی حاصل نمی شود. در عوض، از تدوین و پیروی از یک برنامه حاصل می شود.

امروزه بازار مسکن همانند دیگر بازارها، توسط تکنولوژی تغییر کرده است. در حال حاضر پلتفرم‌های تخصصی املاک مانند وبسایت آقای املاک به شما این امکان را می دهند تا خانه‌ خود را با روش‌های نوین به فروش برسانید، اما این بدان معنا نیست که همه ایده‌های سنتی بازاریابی فروش ملک باید کنار گذاشته شوند در حقیقت نکته مهم این است که بفهمید چه چیزی برای شما و عامل فروش شما بهترین است.

استراتژی فروش

7 استراتژی بازاریابی و فروش که هر کسب‌وکاری باید از آن استفاده کند

• Post author: پویا صدیقی
• Post published: دی 30, 1398
• Post category: مقاله آموزشی

برنامه‌ریزی استراتژی فروش و بازاریابی بر یک پایه‌ی محکم، در کلام آسان‌تر از عملی شدنش است. استراتژی بازاریابی، برای بهبود میزان فروش امری مهم است، اما بدون انرژی و برنامه‌ریزی فروش، هیچ ثمره‌ای حاصل نخواهد شد.

1. چشم‌انداز خود را از یک خریدار ایده‌آل تعریف کنید

دنبال کردن سرنخ‌های بی‌حاصل یکی از بیهوده‌ترین و وقت‌گیرترین کارهایی است که نیروی فروش می‌تواند انجام دهد. این سرنخ‌ها هیچوقت چیزی از شرکت شما نمیخرند؛ فرقی نمی‌کند که چقدر ماهرانه به آن‌ها بها می‌دهید.

برای اینکه بازاریابی کسب‌وکار شما موثر واقع شود، پرسنل فروش شما باید چشم‌انداز ایده‌آل تعیین شده‌‌ی شرکتتان را داشته باشد. برای ایجاد یک چشم‌انداز ایده‌آل، باید به تمامی پارامترهایی که مشتریانتان را برای کسب‌کارتان مناسب می‌کند‌، فکر کنید. این بدان معنا نیست که هرگز مشتریانی خارج از چارچوب تعیین شده‌تان نداشته باشید، بلکه به این معناست که تیم فروشتان وقتشان را بیشتر صرف مشتریانی می‌کنند که شباهت بیشتری به خریداران واقعی دارند.

سه گام اساسی برای تهیه‌ی یک تصویر ذهنی پایدار از خریدار وجود دارد:

• اول، باید به یک توافق برسید که تمرکز اصلی شرکتتان بر فروش چه چیزی است؟ آیا یک خدمت‌رسانی مرکزی یا محصول ویژه‌ای برای فروش دارید که بسیار برایتان سودمند است، یا فروش هر محصولی برایتان موفقیت آمیز خواهد بود؟
• دوم، لیستی از مشتریان موجود که در حال حاضر از محصولات یا خدماتتان استفاده می‌کنند تهیه کنید. چه الگوهایی درمورد شرکت‌ها و افرادی که با شما در تعامل هستند، پدیدار شده است؟ چرخه‌ی خرید به چه شکل بوده است؟
• سوم، لیستی از مشخصه‌هایی تهیه کنید که چشم‌انداز مناسب خریدار را به بهترین شکل، مناسب‌سازی کند. درخواهید یافت که در هر دسته ممکن است چندین خصیصه وجود داشته باشد. مثلا، شرکت‌هایی که 100-500 کارمند دارند ممکن است برای شما بهترین گزینه باشد، اما دومین گزینه مناسب ممکن است 1000 یا بیشتر باشد. این به آن معنا نیست که اگر دسته‌ای بین100-500 قرار ندارد، مناسب کار کردن نمی‌باشد، بلکه به این معناست که باید برای آنها اولویت‌بندی مشخص کنید.

2. حواستان به اشخاصی که سعی در برقراری ارتباط با شما دارند باشد

یکی دیگر از مثال‌های استراتژی فروش، مطلع شدن از زمانی است که شخصی، فرمی را پر می‌کند یا از چند صفحه وب بازدید می‌کند. مثلا، پر کردن یک ایمیل یا پر کردن یک فرم، نشان‌دهنده‌ی تعامل بالا نیست. از سوی دیگر، اینکه کسی چندین فرم پر کند، چندین ایمیل را باز کند و یا چندین بار صفحات مهمی از وبسایتتان را باز کند، نمایانگر یک سرنخ‌ تایید صلاحیت شده‌ی بازاریابی (MQL) است. پارامترهای ذکر شده برای هر شرکتی متفاوت خواهد بود. برای اینکه بهترین بهره را از تیم فروشتان ببرید باید بجای فرستادن هر سرنخی برایشان، فقط سرنخ های (MQL) را ارسال کنید. وقتی تعداد زیادی سرنخ بیهوده برای تیم فروش بفرستید در واقع باعث کندی روند فعالیتشان خواهید شد. همچنین ممکن است در روحیه‌ افرادتان هم تاثیر منفی داشته باشد چراکه باید با افراد خیلی زیادی برای یک فروش صحبت کنند.

3. ساخت یک اتوماسیون بازاریابی خاص برای سرنخ‌های مشتاق

کماکان یکی از چالش‌های معمول در بازاریابی این است که چطور کسی را در قیف فروش از حالت آگاهی به تصمیم‌گیری برسانیم. بهترین راه برای مشتاق نگه داشتن آنها، ارسال محتوای مناسب استراتژی فروش و راه‌حلی دقیق برای چالش‌هایشان است، تا به یک مشتری راضی تبدیل شوند. مخصوصا وقتی این راه‌حل مربوط به نقطه ضعفشان باشد. بهبود استراتژی بازاریابی حتما نباید سخت و وقت‌گیر باشد. شما به سادگی می‌توانید با یک پایه و اساس محکم شروع کنید.

4. یک استراتژی فروش آنلاین تهیه کنید

یکی از بهترین زمان‌ها برای شروع برنامه‌ریزی استراتژی فروش، زمانی است که بفهمید چگونه افراد مناسب را در اختیار تیم فروشتان قرار دهید. برای این کار می‌توانید از روش امتیازدهی سرنخ استفاده کنید. امتیازدهی سرنخ، یعنی تبدیل مخاطب‌های CRM به سرنخ‌های تایید صلاحیت شده (MQL). این سیستم شما را قادر می‌سازد افرادی را که بیشتر با شرکت شما در تعامل هستند را از کسانی که در اول راه تماس با شما هستند، تشخیص دهید. برای شروع امتیازدهی سرنخ، شما باید مدل چشم‌انداز خریداران مشتاق شرکت را مشخص کنید. اگر ویژگی‌های مد نظرتان برای مشتریان رتبه‌بندی شود شما قادر خواهید بود مشتری مناسب به هر یک از فروشندگان تان را در اختیارشان قرار دهید.

قدم بعدی راه‌اندازی سیستمی ا‌ست برای زمانی که سرنخ ها از مرحله‌ی بازاریابی به مرحله فروش می‌رسند. به این شکل تیم فروش شما به جای فرستادن مطالب بیهوده و آزاردهنده به همه، وقتشان را صرف تماس و ارتباط با افراد مناسب می‌کنند. ما به هیچ وجه نمی‌خواهیم کسی که دقیقا در آستانه‌ی مرحله فروش قرار دارد، از دست برود!

5. بهترین استراتژی فروش B2B

بهترین استراتژی B2B ، با شناسایی افرادی است، که با توجه به قواعد شرکتتان، می‌توانند دارای یک چشم‌انداز خوب باشند، شروع می‌شود. از خودتان بپرسید “ما با چه تیپ افرادی می‌توانیم کار کنیم؟”

این کار به همان استراتژی فروش روش امتیازدهی سرنخ‌ها که قبلا ذکر کردیم انجام می‌شود.

6. مثال‌هایی از استراتژی فروش رقابتی

مهمترین چیز در استراتژی فروش، تمرکز بر روی یک مشتری است. این که ایجاد یک رابطه کنید و بدانید که خدمات و پیشنهاداتتان چگونه قرار است مشکلات آن‌ها را حل کند، امری تعیین‌کننده است. به این شکل تمام مراوده‌ی شما خالصانه و کمک‌کننده بوده و شما به همراه مشتریتان رشد می‌کنید. شما می‌توانید با ارائه یک محصول کوچک به مشتری، او را در تعامل با خود قرار دهید و از این فرصت برای ایجاد یک رابطه‌ی صمیمی، استفاده کنید. این بدان معناست که اگر مشتری شما به موفقیت برسد، یک فرصت بسیار بزرگ فروش برای کسب‌وکار شما خواهد بود.

7. استراتژی‌های رشد داخلی

همه چیز را امتحان کنید. این به این دلیل است که خیلی از افراد در استراتژی فروش فرصت‌های مختلف برای رشد داخلی غوطه‌ورند اما در آخر هیچ کاری نمی‌کنند. با امتحان کردن چیزهایی از هر طبقه‌بندی‌ای که می‌توانید به آن فکر کنید، شروع کنید؛ چون آن استراتژی که برای یک شرکت خوب است، برای دیگری فایده‌ای نخواهد داشت. یعنی شما باید همه‌ی گزینه‌های موجود از جمله تولید ویدئو، ایمیل زدن، قرار گذاشتن برای مکالمه‌ی رو در رو با مردم را امتحان کنید. تمام محتوایی را که درنظر گرفتید را از این روش‌ها به مخاطبان انتقال دهید. بعد از انتقال محتوا، آنها را زیرنظر بگیرید که ببینید بیشتر مایل به بررسی چه چیزی هستند. با این روش متوجه خواهید شد که آیا این محتوا برایشان کافیست یا باید محتوای بیشتری تولید کنید.

ارائه الگوی تاثیر استراتژی فروش و بازاریابی بر عملکرد فروش

اخیرا در ادبیات بازاریابی کارویژه فروش در سطح استراتژیک سازمان دیده شده و از یک عنصر صرفا عملیاتی فاصله گرفته و به عنصری استراتژیک ارتقاء یافته است. اما استراتژی فروش چیست و چگونه در ارتباط با محیط خارج و داخل سازمان، بر عملکرد فروش تاثیر می گذارد؟ هدف این پژوهش شناسایی تاثیر استراتژی فروش و بازاریابی بر عملکرد فروش و بررسی اثرات تعدیل کننده محیط درونی و بیرونی و پیش زمینه استراتژی فروش می باشد. پژوهش حاضر تلفیقی یعنی ترکیبی از تحقیق کیفی و کمی است. جامعه آماری مدیران فروش، بازاریابی و یا صاحبنظران شرکت های فعال در صنایع غذایی عضو بورس اوراق بهادار تهران هستند. داده های تحقیق در مطالعه کیفی از 26 نفر و در مطالعه کمی نیز از 66 نفر از اعضای جامعه، جمع آوری شدند. یافته های مطالعه حاکی از این است که استراتژی فروش و بازاریابی بطور مثبت و معناداری با عملکرد فروش در ارتباط اند و رهبری تحول آفرین، شدت رقابت و تحولات تکنولوژی، اثرات تعدیل کننده زیادی بر این رابطه دارند، همچنین تاثیر عدم اطمینان تقاضا بر رابطه استراتژی فروش و عملکرد فروش تایید نشد.

چگونگی تدوین استراتژی بازاریابی – 7 مرحله تدوین استراتژی بازاریابی

شاید شما هم جزء آن دسته از افرادی باشید که دغدغه تدوین استراتژی بازاریابی برای کسب و کار خود را در سر دارند. در این صورت باید مسائل مهمی را راجع به آن مد نظر قرار دهید. به طور مثال باید بدانید استراتژی‌های بازاریابی دارای چند بخش مختلف هستند که جهت طراحی هر یک از آنها می‌بایست دقت کافی به خرج داد. چشم‌انداز سازمان، اهداف بازاریابی و … از جمله بخش‌های گوناگون تدوین یک استراتژی بازاریابی به شمار می‌روند. در این مجال مطالب مفیدی را در رابطه با تدوین استراتژی‌های بازاریابی و موضوعات مرتبط با آن بیان می‌کنیم. و در مطلبی دیگر در مورد بهترین استراتژی برای بازاریابی و اهداف بازاریابی محتوایی به تفصیل به صحبت پرداختیم.

تدوین استراتژی بازاریابی شامل چه بخش‌هایی می‌شود؟

همان طور که در مقدمه ذکر شد تدوین استراتژی‌های بازاریابی از بخش‌های گوناگونی تشکیل می‌شود. برای این که بتوان جهت تدوین انواع استراتژی بازاریابی اقدام به عمل آورد باید این بخش‌ها را به خوبی مورد توجه قرار داد. اگر بخواهیم بخش‌های گوناگون استراتژی بازاریابی استراتژی فروش را به اختصار معرفی کنیم، می‌توان گفت این بخش‌ها شامل موارد زیر هستند:
1) چشم‌انداز سازمان: شما آینده کسب و کارتان را چطور تصور می‌کنید؟
2) مأموریت سازمان: به چه دلیل کسب و کار شما ایجاد شده است؟
3) اهداف بازاریابی: شما چه هدفی را از تدوین یک استراتژی بازاریابی دنبال می‌کنید؟
4) استراتژی بازاریابی: شما چگونه می‌خواهید اهداف بازاریابی مورد نظر خود را اجرا کنید؟

شما می‌توانید کسب و کار خود را با توجه به هر یک از این بخش‌ها مورد بررسی قرار داده و نسبت به تدوین استراتژی‌های بازاریابی مورد نیاز خود، دست به کار شوید. تدوین انواع مختلف استراتژی بازاریابی نیازمند پشت سر گذاشتن چندین مرحله است که در ادامه راجع به آنها صحبت خواهیم نمود.

به چه دلیل نیاز به استفاده از استراتژی‌های بازاریابی وجود دارد؟

امروزه شرکت‌ها برای آن که بتوانند توجه مصرف کنندگان را به نحوی مطلوب جلب کنند انواع استراتژی‌های بازاریابی را به کار می‌گیرند. همچنین برای آن که بتوان مشتریان را راجع به مشخصات و مزیت‌های محصولات یک شرکت آگاه نمود، باید از یک استراتژی بازاریابی مناسب استفاده کرد. با بهره گیری از یک استراتژی بازاریابی مؤثر این امکان برای شما مهیا می‌شود که از رقبای خود پیشی گرفته و به اهداف مد نظرتان نزدیک شوید.

لازم به ذکر است که بگوییم: امکان دارد استراتژی‌های بازاریابی تماماً به صورت نوآورانه مورد استفاده قرار گیرند. همچنین از سوی دیگر ممکن است شما تمایل داشته باشید بعضی از استراتژی‌های بازاریابی را که قبلاً مورد استفاده قرار گرفته‌اند، جهت دستیابی به اهداف خود به کار بگیرید. در حال حاضر انواع مختلفی از استراتژی‌های بازاریابی را شاهد هستیم که هر شرکت باید متناسب با نیاز خود اقدام به انتخاب و استفاده از آنها نماید.

مراحل تدوین استراتژی بازاریابی

سؤالات بسیاری را می‌توان در رابطه با استراتژی‌های بازاریابی از جمله راجع به چگونگی تدوین استراتژی بازاریابی طرح کرد. در صورتی که تمایل دارید نسبت به تدوین یک استراتژی بازاریابی مناسب اقدام به عمل آورید، ابتدا باید مراحل انجام این کار را به خوبی مورد بررسی قرار داده و شناخت کافی در مورد آنها کسب نمایید. آگاهی از مراحل گوناگونی که می‌بایست جهت تدوین استراتژی‌های بازاریابی طی شود، روش صحیح تدوین استراتژی‌ها را به شما می‌آموزد.

۷ مرحله‌ای که باید برای طراحی و تدوین استراتژی بازاریابی آنها را پشت سر بگذارید، عبارت‌اند از:

• مرحله اول: ابتدا لازم است تصویر دقیق و روشنی از مشتریان هدف به کمک تحقیقات بازار ارائه شود.
• مرحله دوم: این مرحله با تحلیل بازار در ارتباط است. برای آن که بتوان اطلاعاتی از بازار به طور مثال مشتریان بالقوه، مشتریان بالفعل و … به دست آورد، می‌توان از تحقیقات بازار کمک گرفت.
• مرحله سوم: در این مرحله می‌بایست تحلیل رقبا صورت گیرد. باید این موضوع بررسی شود که چنانچه یک مشتری تمایل به خرید از شما نداشته باشد، راهکار جایگزین وی چه خواهد بود؟ آن راه‌ها باید از نظر نقاط ضعف و قوتی که دارند مورد بررسی قرار گیرند.
• مرحله چهارم: در این مرحله باید مشخص شود که بهترین روش جهت توزیع محصول یا خدمت کدام است؟
• مرحله پنجم: در مرحله پنجم انتظار می‌رود شما به تعریف آمیخته بازاریابی مرتبط با کسب و کار خود بپردازید.
• مرحله ششم: در این مرحله نوبت به آن می‌رسد که اقداماتی جهت تحلیل بودجه صورت گیرد. بودجه در نظر گرفته شده برای بخش‌های گوناگون بازاریابی می‌بایست تحلیل شده و شفاف سازی گردد.
• مرحله هفتم: در مرحله آخر لازم است مرور و بازنگری انجام شود. شما باید تمامی قسمت‌های برنامه را مورد بازبینی قرار دهید. در صورتی که مشخص شد قسمت‌هایی از آن غیر مؤثر یا مضر هستند، می‌توانید نسبت به حذف آنها اقدام کنید.

مراحلی که ذکر شد باید به دقت مورد توجه قرار گیرند تا بتوان جهت تدوین انواع استراتژی بازاریابی از آنها به نحو مناسبی کمک گرفت. شما می‌توانید هر یک از این مراحل را به طور تخصصی آموزش دیده و جهت تدوین استراتژی بازاریابی مورد استفاده قرار دهید.

چه عناصری باید در استراتژی بازاریابی مورد توجه قرار گیرد؟

اگر قصد آن را دارید که استراتژی بازاریابی مناسبی را برای کسب و کار خود تهیه کرده و مورد استفاده قرار دهید، خوب است در ابتدای کار به چند عنصر کلیدی در آن توجه کافی داشته باشید.
عناصر کلیدی استراتژی‌های بازاریابی شامل مشتریان، شرکت، رقابت، محیط تکنولوژیک، محیط اجتماعی، محیط سیاسی و محیط اقتصادی است. خاطر نشان می‌شود سه مورد اول به عنوان محیط داخلی یعنی محیطی که یک شرکت قادر است آن را تحت کنترل قرار دهد شناخته می‌شوند. چهار مورد بعدی نیز تحت عنوان محیط خارجی معرفی می‌شوند یعنی محیطی که تحت کنترل شرکت نیستند.