چطور نرخ بازگشت سرمایه ROI در سئو را بررسی کنیم
صاحبان کسب و کار هنوز هم بین تبلیغ در فضای سنتی یا تبلیغ در فضای آنلاین سردرگم هستند و با اینکه دنیا به سمت دیجیتالی شدن حرکت میکند اما بعضی افراد نمیتوانند از بازار سنتی دست بکشند. در این مقاله قرار است به شما توضیح دهم که چرا سرمایه گذاری بر روی سئو بهترین نوع سرمایه گذاری در فضای آنلاین است و همچنین درمورد نرخ بازگشت سرمایه یا ROI در سئو صحبت خواهم کرد.
به طور کلی فرقی نمیکند در چه بازاری در حال سرمایه گذاری هستید، حتی در فضای بازار دیجیتال هم باید میزان سرمایه بازگشتی خود یا همان ROI را محاسبه و بررسی کنید.
نرخ بازگشت سرمایه ROI در سئو چیست؟
نرخ بازگشت سرمایه یا ROI یکی از رایجترین شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) است که توسط کسب و کارها باید بررسی شود.
با محاسبه این نرخ میتوانید از رابطه بین بودجه صرف شده برای یک استراتژی و نتایج به دست آمده از آن آگاه شوید. به طور ساده، یعنی در قبال هزینهای که کردهاید، چقدر سود دریافت میکنید.
به عنوان مثال، اگر شرکتی برای بهبود UX صفحه اصلی خود تصمیم به سرمایه گذاری بگیرد و این کار منجر به افزایش نرخ تبدیل شود، یعنی اینکه این سرمایه گذاری بازدهی مثبتی داشته است. اما اگر کمتر از پولی که خرج کردهاید، دریافت کنید، به این معناست که سرمایه گذاریتان آنچنان هم موفق نبوده است.
ROI در سئو نیز از همین قانون پیروی میکند.
یعنی نسبت بین هزینههای پرداخت شده برای استراتژیها و ابزارهای سئو در مقابل نتایج به دست آمده از این هزینه.
تفاوت این KPI با سایر شاخصها این است که بقیه آنها همانند پول ورودی و خروجی قابل اندازه گیری دقیق نیستند.
اما به طور کلی بازدهی خوب از نظر سئو به چه معناست؟
در صورت موفقیت استراتژیهای سئو، ترافیک ارگانیک سایت بهبود پیدا میکند و رتبه محتوای سایت در بالای نتایج جستجو قرار میگیرد و میزان زمان سشن و تعامل را برای هر کاربر جدید افزایش میدهد.
همه معیارهایی که در بالا گفتیم، قابل اندازه گیری هستند اما چالش این است که بازدهی آن ها را بر مبنای پول بررسی کنیم.
- یک بازدید کننده جدید چقدر ارزش دارد؟
- داشتن صفحهای در بالای نتایج جستجو از نظر بازده پولی که سرمایه گذاری شده است به چه معناست؟
مشاوره رایگان سئو
چرا باید نرخ بازگشت سرمایه یا ROI را در سئو بررسی کنیم؟
بدون شک محتوایی که در نتایج بالای موتورهای جستجو قرار دارد، دارای قدرت بیشتری از نظر جذب کاربران است.
بیش از 70 درصد از کاربران در جستجوهای گوگل تنها بر روی نتایج ارگانیک صفحه اول کلیک میکنند و بین 60 تا 67 درصد آنها تنها بر روی 5 نتیجه اول کلیک میکنند.
سئو ابزاری است که مدیران از آن برای بالا رفتن از کوه استفاده میکنند و صفحات سایت را برای کلمات کلیدی مرتبط با شخصیت خریدارشان (پرسونا) بهینه سازی میکنند.
با استفاده از این روش میتوانید به طور منسجم و بدون هزینه اضافی ای در دید بازدیدکنندگان قرار گیرید.
به همین دلیل است که درک نرخ بازگشت سرمایه در سئو برای کسب و کارتان بسیار مهم است. زیرا یکی از بزرگترین بازدهیها در بازدهی سرمایه ROI یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ است.
پس از اینکه محتوای شما جای خود را در صفحه اول کسب کرد، با هر جستجوی جدیدی جایگاهش تقویت و باعث میشود ماهها یا حتی سالها پس از انتشار، پتانسیل جذب مخاطب داشته باشد.
پس در کسب و کارتان چرا تمرکز را بر روی روشهایی که بازدهی بیشتری دارند متمرکز نکنید؟
رشد ایجاد شده به واسطه سئو میتواند پلهای برای ترقی در آینده و شرکت در پروژههای بزرگتر باشد.
نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را در سئو چگونه محاسبه کنیم؟
برای پیدا کردن رابطه بین کاری که الان انجام میدهید و چیزی که بعداً به دست میآورید، محاسبه ROI فرایندی است که در آن ابتدا بودجه و استراتژی خود را مشخص میکنید، در طول زمان تعیین شده بر روی آن نظارت میکنید و در پایان اعداد به دست آمده از آن را تجزیه و تحلیل میکنید.
به طور کلی رقم مشخصی برای یافتن عدد دقیق ROI برای کسب و کار شما وجود ندارد. هر شرکتی نقطه شروع، استراتژی و اهداف متفاوتی را دنبال میکند.
اما میتوانید با استفاده از یک فرمول، نرخ بازگشت سرمایه سئو مختص کسب و کار خود را بیابید.
اولین کاری که باید انجام دهید این است که مشخص کنید که فعالیتهای سئو چقدر برای شما هزینه دارد.
در ظاهر کار سادهای به نظر میرسد اما بسیاری از کسب و کارها در محاسبه آن اشتباه میکنند.
این اشتباه به این دلیل است که آنچه برای سئو هزینه میکنید صرفاً در ساخت یک سایت جدید و پرداخت هزینه برای تولید محتوا خلاصه نمیشود.
همه چیزهایی که به برنامه سئو کسب و کارتان مربوط میشود باید در اینجا محاسبه شوند تا در نهایت نتیجه دقیقی به دست آید.
منظور از همه چیز این است که حتی برخی از عناصری که برای موفقیت در سئو حیاتی هستند اما همیشه در نظر گرفته نمیشوند هم هست مانند: هزینه پرداخت شده به کارشناسان محتوا و پولی که برای ابزارهای مرتبط خرج میشود (از نرم افزارهای ویرایشگر متون گرفته تا ابزارهای اتوماسیون انتشار محتوا).
به طور کلی سعی کنید هر چیزی را که هزینه دارد (چه مستقیم یا غیرمستقیم) در این لیست قرار دهید.
پس از اجرای برنامه سئو، باید بر روی اجرای آن نظارت کنید.
برای بررسی دادهها، باید چند شاخص کلیدی عمکرد در سئو را ایجاد کنید که برای درک بهتر بازدهی به دست آمده از پلن شما، حیاتی هستند. چند نمونه عبارتند از:
- نشستها یا Sessionها
- رتبه کلمات کلیدی
- نرخ پرش یا bounce rate
- میانگین زمان هر سشن
- نرخ تبدیل
با گذشت زمان، این معیارها نه تنها نشان میدهند که ترافیک شما بهبود یافته است، بلکه کیفیت لیدهایی که به دست میآورید را هم نشان میدهد – یعنی این کاربران به برند شما علاقه پیدا کردهاند و برای تبدیل شدن به مشتری مناسب هستند.
پس از مدت زمانی که به نظرتان برای محاسبه ROI مناسب دانستید، باید دادههای کافی برای مقایسه هزینههای خود با هر آنچه به دست آوردهاید داشته باشید.
بخش سخت کار درمورد نرخ بازگشت سرمایه در سئو در اینجاست که این تجزیه و تحلیل تنها درمورد پول نیست.
شما در قبال هزینهای که کردهاید، دید، آگاهی از برند و کانالهای تولید لید بیشتری خواهید داشت.
پس چگونه ROI را باید محاسبه کنیم؟
اول از همه، باید نتایج قبل از شروع پلن سئو را با نتایج به دست آمده در پایان برنامهتان مقایسه کنید؛ مانند میزان نرخ تبدیل، ترافیک ارگانیک، میزان افزایش درآمد و …
پس از آن باید کمی بیشتر به عمق مسئله بروید. یک KPI عالی که حتما باید به آن توجه کنید، CAC یا هزینه جذب مشتری است. این شاخص نشان میدهد که کسب و کار چقدر برای تبدیل یک مشتری هزینه کرده است.
زمانی که استراتژی سئویتان موفقیت آمیز باشد، هزینههای انجام شده نیز برای یافتن مشتریان جدید هم کاهش پیدا میکند.
بنابراین ROI نه تنها در افزایش درآمد، بلکه در کاهش مخارج نیز تأثیر دارد.
بازدهی سئو همیشه ترکیبی از تبدیل بیشتر، دسترسی بیشتر و تعامل بیشتر است.
اما چه مدت طول میکشد تا نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را در SEO مشاهده کنید؟
این پاسخ به عوامل زیادی بستگی دارد:
- بلوغ سئو زمانی است که استراتژیتان رو به رشد باشد
- میزان سرمایهای که هزینه کردهاید
- رویکردی که برای بهینه سازی محتوا برای موتورهای جستجو استفاده میکنید
- اهداف تعیین شده توسط بازدهی سرمایه ROI شما و تیمتان
جواب استاندارد برای این سوال از 3 ماه شروع میشود و در بین 6 تا 12 ماه میزان این بازده به تثبیت میرسد.
اما باز هم این اعداد یک قانون ثابت نیستند. کاری که یک متخصص سئو یا دیجیتال مارکتینگ باید انجام دهد این است که به صورت مستمر برنامهها را نظارت، نتایج را تجزیه و تحلیل و از آنها برای بهبود مداوم استراتژیها استفاده کند.
هر محتوای جدید ایجاد شده، فرصت جدیدی برای صعود به صفحه اول نتایج جستجو است.
هر کلمه کلیدی جدیدی که پیدا میکنید، فرصتی برای جذب نوع جدیدی از لید است. در نظر گرفتن ROI به عنوان یک KPI به شما کمک میکند تا هیچوقت تمرکز خود را از دست ندهید و به طور مداوم همه چیز را تحت نظر داشته باشید.
نرخ بازگشت سرمایه
نرخ بازگشت سرمایه پارامتری است که می تواند به شما کمک کند تا ارزیابی مناسبی از بیزینس خود داشته باشید. در این مقاله اندکی در این مورد صحبت خواهیم کرد.
تجارت همواره قوانین و مقررات و ضوابط خاص خود را دارد و یک کار آفرین موفق باید در مورد تمام جنبه های آن اطلاعات کسب کند تا بتواند کانسپت خود را بدرستی تعرف کرده و درک خود را نسبت به تجارتی که پیشرو دارد افزایش دهد.
به یاد داشته باشد که دانش برای رسیدن به موفقیت ضروری است و درک واقعیت ها به همراه اطلاعات شخص را در رسیدن به موفقیت و آنچه که برای او مطلوب است کمک می کند.
انسانها همواره در جستجوی فرصت هایی هستند که بتوانند ثروت خود را افزایش دهند تا از این اندوخته برای فعالیت های اقتصادی پیشرو استفاده نمایند. این کار با سرمایه گذاری در گزینه های مختلف امکان پذیر است. هدف از سرمایه گذاری کسب درآمد است و از این رو مردم سعی می کنند به گزینه هایی روی آورند که با حداقل ریسک، بیشترین بازده را برای آنها به همراه داشته باشد. اما چگونه می توان مطمئن شد که کدام گزینه برای برای سرمایه گذاری می تواند بهترین انتخاب باشد؟ شما نمی توانید تصمیمات خود را بر پایه شانس و بصورت تصادفی اتخاذ نمایید. یکی از ابزارهایی که می تواند به شما برای انتخاب بهترین گزینه برای سرمایه گذاری کمک کند محاسبه نرخ بازگشت سرمایه یا ROI می باشد که مخفف Return On Investment است.
حوزه اصلی و تخصصی گروه ما ثبت شرکت در آلمان و اخذ اقامت آلمان از طریق ثبت شرکت است. در این باره بیشتر بدانید.
تعریف ROI و چگونگی محاسبه آن
نرخ بازگشت سرمایه یک معیار مالی است که به سرمایه گذار جهت سنجش سودآوری کمک می کند و با نسبت سود نسبت به هزینه محاسبه می شود. به عبارت ساده اگر شما برای یک بیزینس 10 دلار سرمایه گذاری کرده باشید و 15 دلار دریافت کرده باشید بازده سرمایه گذاری شما با فرمول زیر محاسبه می شود:
(15 - 10 ) / 10 = 0.5
این بدان معنا است که شما 50% از محل سرمایه گذاری خود سود کسب نموده اید.
ROI ابزاری قدرتمند است که در حوزه های مختلف مالی مورد استفاده قرار گرفته و به شما کمک می کند بازده حاصل از سرمایه گذاری خود را ارزیابی نموده و بتوانید سبدهای مختلف برای سرمایه گذاری را با هم مقایسه کرده و بهترین انتخاب را داشته باشد.
به یاد داشته باشید که اهداف افراد این است که بتوانند حداکثر سود را با حداقل سرمایه گذاری بدست آورند و در این راستا اگر معیار ROI عدد بالاتری را نشان دهد علاقه مندی بیشتری برای سرمایه گذاری وجود خواهد داشت. از طرفی سرمایه گذاران با استفاده از این معیار نرخ بازده سرمایه در هر دوره مالی را رصد می کنند تا مطمئن شوند که آیا سرمایه گذاری انجام شده مثمرثمر بوده یا خیر. به عبارت ساده با استفاده از این شاخص اولویت بندی و کارایی سرمایه گذاری در سبدهای مختلف را بررسی می کنند.
از دیگر خدماتی که باید پس از ثبت شرکت در آلمان از آن بهره ببرید، خدمات حقوقی و خدمات ویرچوال آفیس در آلمان است. با کلیک بر لینک های زیر با این خدمات آشنا می شوید.
محاسبه ROI
هدف یک سرمایه گذار دستیابی به ROI بالاتر است. سعی کنید ROI را برای تمام فرصت های سرمایه گذاری پیش رو محاسبه کنید تا وقت خود را صرف فعالیت هایی نمایید که بهترین نتیجه ممکن را برای شما بوجود آورد. بهترین روش برای این کار مقایسه سود و زیان در یک بازه زمانی و محاسبه آن بر مبنای درصد می باشد. فرض کنید شما در یک بازه زمانی مشخص 24000 دلار از محل سرمایه گذاری خود کسب درآمد کرده اید. خوب این رقم خوبی است اما سوالی که مطرح است این است که این مبلغ از محل چه میزان سرمایه گذاری حاصل شده است. اگر این مبلغ از محل 600 هزار دلار سرمایه گذاری حاصل شده باشد به این معنا است که شما فقط 4% کسب درآمد کرده اید ولی اگر این مبلغ از محل 100 هزار دلار سرمایه گذاری حاصل شده باشد به این مفهوم است که شما 24% کسب درآمد کرده اید که عدد قابل توجهی است، بنابراین ضروری است تا برای یک ارزیابی صحیح ROI به درصد محاسبه شود تا تصویر مناسبی از فعالیت خود بدست آورید.
فرمول محاسبه ROI عبارت است از:
مبلغ نهایی سرمایه گذاری - سود حاصل از سرمایه گذاری |
هزینه سرمایه گذاری |
در نظر بگیرید که شخصی در حوزه خرید مسکن و مستغلات 500 هزار دلار سرمایه گذاری کرده و پس از یک دوره مالی سرمایه او به 600 هزار دلار افزایش یافته است به این ترتیب با 100 هزار دلار سود بدست آمده ROI این فرد 20% خواهد بود که نشان می دهد سرمایه گذاری او سودآور است.
تبلیغات یکی از قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی است که برای همه مشاغل ضروری است؛ خواه یک شرکت کوچک باشد یا یک کمپانی بزرگ. در این مقاله به بررسی تکنیک های مختلف در تبلیغ کالا و خدمات می پردازیم.
مزایا و معایب استفاده از فرمول ROI
از مزایای استفاده از فرمول ROI می توان به ساده و کاربردی بودن این فرمول از یک سو و قابل فهم بودن آن برای عموم مردم اشاره کرد. اگر شما در مذاکره با دیگران بگویید که ROI شما این عدد است به آسانی متوجه می شوند که ایده شما برای سرمایه گذاری از چه نرخ برگشتی صحبت می کند اما در عین حال این فرمول محدودیت ها و معایبی هم دارد از جمله اینکه در این فرمول بازه زمانی لحاظ نشده است.
بعنوان مثال اگرشما از دو سرمایه گذاری مختلف صحبت می کنید که در هر دو مورد ROI آن معادل %40 است در حالی که بازه زمانی یکی از آنها دو سال و دیگری 4 سال می باشد، واضح است که سرمایه گذاری برای پروژه ای که ظرف 2 سال این برگشت سرمایه را دارد به پروژه دیگر ارجحیت دارد. اشکال دیگر این است که عامل خطر را در نظر نمی گیرد. تجارت همواره با ریسک و خطر همراه است. در هر نوع سرمایه گذاری معمولا بازده بیشتر با ریسک بیشتری هم مواجه است. اگر فردی فقط عدد خروجی از ROI را در نظر بگیرد بدون اینکه به خطرات و ریسک آن توجه کند نمی تواند به درستی درک کند که آیا این سرمایه گذاری در درازمدت نتایج خوبی به همراه خواهد داشت یا خیر. و مورد دیگر اینکه این فرمول قابل دستکاری است به این ترتیب که اگر کسی بخواهد ROI بالاتری را به نمایش بگذارد می تواند با نادیده گرفتن بعضی از هزینه ها که در طول پروژه ایجاد خواهد شد عدد ROI را به نفع خود تغییر دهد.
به هر صورت با در نظر گرفتن همه ملاحظات و نکات مثبت و منفی می توان از این پارامتر بعنوان ابزاری نیرومند برای ارزیابی گزینه های سرمایه گذاری استفاده نمود.
یکی دیگر از خدمات گروه ما حسابداری و مشاوره مالیاتی در آلمان است که داشتن اطلاعات در این زمینه خالی از لطف نیست.
فروش در دوران رکود / قسمت سوم / بازده سرمایه گذاری roi
پیام نادری با شما صحبت میکنه . شما به قسمت سوم از سلسله فایل های فروش در دوران رکود در وب سایت payamnaderi.com گوش میکنید و من فوق العاده خوشحال هستم که میتونم در خدمت شما باشم .
توی این فایل میخوام در رابطه با بازده سرمایه گذاری roi باهاتون صحبت بکنم . یک مفهوم مهم در بازاریابی Return on Investment
که مخفف میشه ROIیعنی نرخ بازگشت سرمایه گذاری ( بازده سرمایه گذاری roi )
آدم های حرفه ای یعنی بیزنس من ها و بیزنیس وومن ها وقتی میخون یه جا سرمایه گذاری بکنن
میان نرخ ار او ای اون را با فرمولی که داره اندازه گیری میکنن تا بفهمن که این سرمایه گذاری چقدر تونسته براشون سود داشته باشه .
و این خیلی مهمه . نکته مهمش این هستش که دقیقا ار او ای توی ذهن همه مشتری ها وجود داره .
هر مشتری که میخواد خرید بکنه تو ذهنش میاد حساب کتاب میکنه آیا این پولی که بازحمت به دست آورده آیا ارزش داره که بده به شما و از شما بخره .
چرا باید بده به شما ؟ این همه تلاش کرده و پول درآورده و بیاد بده به شما .
واقعیت اینه که دوستان عزیز
خودمونی بهتون بگم الان دست زیاد شده توی بازار .
هر محصولی که دارید میفروشید یه عالم رقیب بزرگ و قدرتمند دارید توی بازار . یک عالمه وب سایت اینترتی هستش که داره محصول شما رو میفروشه
و داره خدمات شما رو ارائه میکنه یک عالم آدم هستند که تو ذهنش پر از ایدست .
ایده هایی که میتونه یک بیزنس بزر رو شکل بده و دنبال سرمایه گذار میگردند . سوالی که شما باید از خودتون بپرسید اینه که چرا باید مشتری به شما پول بده .
نکته اینجاست که مشتری ها الان حق انتخاب خیلی زیادی دارند .
هرمحصولی که شما بخواید بفروشید فقط کافیه که سرچ بکنید توی اینترنت . یک عالمه از اون نوع مدل با رنگ ها و قیمت های متفاوت وجود بازدهی سرمایه ROI داره .
بنابراین خیلی مهمه که شما بتونید از تکنیک بازده سرمایه گذاری roi توی کسب و کار خودتون استفاده بکنید .
به شما گفتم که ROI یجورایی همون ترسه . ترسیه که مشتری ها دارند و توی ذهنش هست . و حساب کتاب میکنه که ببینه پولش هدر میره یا نه .
مخصوصا الان که سبد خرید خانوار کوچیک تر شده
اگه بخوایم خانوار های ایرانی رو به سه دسته تقسیم بکنیم
دسته اول میشن قشر پولدار جامعه دسته دوم قشر متوسط و دسته سوم قشر کم درامد هستند که سبد خریدشون کوچیک تر شده .
هر چقدر سبد خرید و نقدینگی کوچیک تر بشه ترس از دست دادن هم میره بالاتر
موقعی که شما پولت کم باشه بیشتر ترس داری نسبت به زمانیکه پولت بیشتر که نکتنه پولت رو از دست بدی
مشتری هم دقیقا عکس العملشون توی خرید کردن اینه .
ولی نکته خیلی مهمتر این هستش که همه ادم ها برای چیزی ارزش داشته واسه اونا حاضرند پول خرج بکنند .
و من خیلی میخوام راجع به ارزش و ولیو با شما صحبت بکنم .
این ویدئو رو ببینید
خب همونطور که شنیدید ، این اخبار برای یک ماهه پیشه و برای زمانیکه قیمت دلار ده هزار تومن بود . اتفاق جالب که افتاد این بودش که مردم .
۴۰۰۰ تا به صورت مستقیم پراید خریده بودند .
به خاطر ترسی که دارند و میگن نکنه گرون بشه و نتونیم بخریم . بذار بخریم پس الان ارزش داره .
الان ما میدونیم که خیلی از افراد پول دارند و پولشون رو برای چیزیکه ارزشمنده خرج میکنن . خیلی از افردا که پول ندارند و پولشون رو سعی میکنن درست خرج بکنن .
که راجع به اینها هم تکنیک بهتون آموزش میدم . که چطوری به اقشار کم درآمد بتونید بفروشید .
۲ تا تکنیک میخوام بهتون بگم برای اینکه بتونید ار او ای ذهن مشتری رو مثبت بکنید .
بهش بگی که این پولی که داری خرج میکنی برمیگرده واست .
اگه نتونی توی ذهن مشتری ثابت بکنی از شما خرید نمیکنه مخصوصال که ما الان داریم دوران رکود اقتصای رو سپری میکنم .
خب چیار باید بکنیم ؟
اولین چیزیکه شما به عنوان یک فروشنده باید بدونید این هستش که اگه به مشتریتون تضمین بدید احتمال اینکه از شما خرید بکنه به مراتب بیشتر میشه .
بذارید یک مثال از خودم براتون بزنم و شما توی کسب و کارخودتون از این نوع مثال استفاده بکنید .
من میام سمینار برگزار میکنم کارگاه برگزار میکنم .
یا دوره های مجاری . میام تضمین میدم به مشتری . میگم اگه این دوره خوب نبود بازدهی سرمایه ROI من پولت رو برمیگردونم .
چرا این کارو میکنم . چون اعتقاد دارم به محصولم که در رابط با اینها هم خیلی میخوام باهاتون صحبت بکنم .
من نمیدونم که محصول و خدمات شما چیه اگر میتونید به مشتری تضمین بدید
مثال کالای ایرانی رو بزنم واستون که در این مورد هم خیلی میخوام صحبت بکنم .
میگم که کالا ی ایرانی بخر و خیلی تبلیغ میکنن که بخر تا چرخ اقتصاد بچرخه
ولی خب وقتی از اون ور ار او ای رو حساب میکنی میبینی که خیلی سودی نداره تولید کردن این محصولات .
یه بررسی که من انجام دادم اینه که
تولید کنند این محصول . البته بعضی این محصولات که انصافا بعضی از اونها خوبن و ماداریم استفاده میکنیم .
مشکلی که وجود داره اینه که نمیتونن به مشتری تضمین بدن . مشتری داره پول خرج میکنه و هیچ تضمین وجود نداره
که این کالایی که داره میخره یه سال براش کار بکنه و ترجیح میده که کالای خارجی بخره .
به خاطر خودش حساب کتاب میکنه من این همه دارم پول میدم . پولم رو بریزم توی جوب
باید یو سودی هم برای من داشته باشه نمیشه که یه طرف باشه .
فروش بازی برد برده هم فروشنده باید سود بکنه و هم خریدار .
فروشنده حرفه ای میاد وصل میکنه سود خودش رو به سود مشتری
بنابراین شما تضمین بده
داری شلوار میفروشی بگو من به شما تضمین میدم که شش ما برای شما کار میکنه رنگشم نمیره .
داری موبلمان میفروشی تضمین بده که رنگ پارچش نمیره
این تضیمن رو داخل پرانتیز میخوام بهتون بگم .
فکر بکنید که دارید لباس میفروشید و مشتری هی داره نگاه میکنه و میگه که این دکمش خیلی شله
و اصلا مشخصه که این ابهام ذهنیش روی این دکمست که یه موقع کنده نشه یا مثلا رنگش یه موقع نره .
اینجا باید تضمین بدی به مشتری و بگو اگه دکمش کنده شد من به شلوار دیگه بهت میدم تا خیالش راحت بشه .
همین ROI که گفتم خدمتتون . ( بازده سرمایه گذاری roi )
اینجاست که به شما اعتماد و دوباره میاد از شما خرید میکنه .
راجع به سیکل فروش هم خیلی میخوام با شما صحبت بکنم .
تکینک دوم
توی بازار ها احتمالا دیدید که لواشک میفروشند
آب زرشک میفروشند . همون اول مشتری نمیاد خرید بکنه اول میادتست میکنه .
مثلا من آب زرشک رو خیلی دیدم . که میان یه ته لیوان میریزن واسه مشتری تا تسب بکنه و ترسش بریزه . بده تست بکنه
عطر ادکلن رو هم که قطعا دیدید توی کوجه خیابون و به شما میده تا تست بکنید .
بهتون گفتم دست زیاد شده . رقبای قدرتمند و ثروتمندی که بازار رو دارن قبضه میکنند . ولی اصلا جای نگرانی نیست .
یه حرف خیلی با حال شنیدم
من از رقبای قدرتمندم نمیترسم من از افرادی میترسم که دانشچو ان و توی خونه دارن با یک کامپیوتر کار میکنن .
خودتون رو دست کم نگیرید . این رقیب شما که معروفع بالاخره از یه جایی شروع کرده .
بنابراین چیزی که به شما گفتم اینه
راجع به ROI ( بازده سرمایه گذاری roi )و ترس مشتری با شما صحبت کردم
تو با تضمین دادن و دادن برای تست کردن محصول به مشتری میتونی ترس مشتری رو کمتر بکنید .
💰 همه چیز دربارۀ نرخ بازگشت سرمایه (Return on Investment)
یکی از مهمترین مؤلفههای کمپین بازاریابی، ارزیابی عملکرد و سود آن است تا مشخص شود که آیا تلاشهای بازاریابی واقعاً به شرکت کمک کرده است یا خیر. بزرگترین سؤالی که شرکتها درمورد کمپینهای بازاریابی خود دارند این است: «بابت پولی که خرج میکنند، چه بازگشت سرمایهای (ROI) دریافت میکنند؟»
نتایج به دستآمده از این فرایند میتواند برای هدایت استراتژیهای آیندۀ مبتنی بر دادهها، برای تصمیمگیری هوشمندانهتر استفاده شود. بیایید اول مفهوم بازگشت سرمایه را بررسی کنیم.
نرخ بازگشت سرمایه (ROI) چیست؟
نرخ بازگشت سرمایه (Return on Investment) معیار عملکردی است که برای ارزیابی کارایی یا سودآوری یک سرمایهگذاری یا مقایسۀ کارایی تعدادی از سرمایهگذاریهای مختلف استفاده میشود و سعی میکند مستقیماً میزان بازده یک سرمایهگذاری خاص را نسبت به هزینۀ سرمایهگذاری اندازهگیری کند.
درزمینۀ بازاریابی نیز خصوصاً در تبلیغات باید ببینیم نسبت سود بهدستآمده به هزینۀ پرداختی چقدر بوده و سرمایه چه زمانی برمیگردد. بنابراین، اندازهگیری نرخ بازگشت سرمایه (ROI) در بازاریابی بسیار مهم است. دلیل آن این است که نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی، عملکرد کمپینهای بازاریابی شما را چه آفلاین و چه آنلاین، اندازهگیری میکند، که میتواند بر هزینۀ بازاریابی، استراتژی و موارد دیگر تأثیر بگذارد.
نرخ بازگشت سرمایه (ROI) در بازاریابی چیست؟
نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی، بازدهیای است که از سرمایهگذاری در بازاریابی به دست میآورید. وقتی ROI را برای بازاریابی محاسبه میکنید، رشد سود و درآمد را به تاکتیکهای بازاریابی و تأثیر آنها نسبت میدهید و میتوانید ببینید که چگونه تاکتیکهای بازاریابی شما به رشد کسبوکارتان کمک میکند. به زبان سادهتر، میزان موفقیت یک کمپین تبلیغاتی را اندازهگیری میکند و سپس براساس آن میتوان استراتژی را تدوین کرد.
فرمول نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی
نرخ بازگشت سرمایه= کل هزینه – کل درآمد ÷ کل سرمایهگذاری
چرا ROI بازاریابی را اندازهگیری کنیم؟
احتمالاً از خود میپرسید که چرا باید ROI بازاریابی خود را اندازهگیری بازدهی سرمایه ROI کنید. بیایید به سه مزیت محاسبۀ نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی نگاه کنیم.
۱) محاسبۀ نرخ بازگشت سرمایه به شما کمک میکند ببینید چه چیزی کار میکند
زمانی که ROI بازاریابی خود را محاسبه میکنید، میتوانید ببینید چه استراتژیهای بازاریابی دیجیتالی برای کسبوکار شما مفید است و چه چیزی باعث فروش میشود. اگر این تاکتیکها را اندازهگیری نکنید که چگونه به شرکت شما کمک میکنند، سخت است بدانید که آیا این تاکتیکها کار میکنند یا خیر.
این اطلاعات میتواند به شما کمک کند کمپینها را اصلاح کنید تا نتایج بهتری کسب کنید. محاسبۀ ROI به شما این امکان را میدهد که ببینید چه چیزی کار میکند؛ بنابراین میتوانید تغییراتی را برای بهدستآوردن نتایج بهتر انجام دهید.
۲) محاسبۀ ROI بازاریابی به شما کمک میکند تا تعیین کنید بودجۀ خود را کجا سرمایهگذاری کنید
وقتی ROI بازاریابی خود را محاسبه میکنید، میآموزید که کدام استراتژیهای کارآمد هستند و کدامیک کارآمد نیستند. این اطلاعات به شما کمک میکند که تصمیم بگیرید بودجۀ خود را کجا سرمایهگذاری کنید.
برای مثال، ممکن است متوجه شوید که در کمپین تبلیغاتی در رسانههای اجتماعی، بازده بازگشت سرمایه نسبت ۲ به ۱ دارد، درحالیکه در کمپین PPC شما بازده بازگشت سرمایه نسبت ۸ به ۱ دارد. درنتیجه، متوجه میشوید که تبلیغات در رسانههای اجتماعی، بهخوبی برای استراتژی تبلیغات شما کار نمیکند.
بهطور کلی، دانستن نرخ بازگشت سرمایه (ROI) شما را قادر میسازد تا اطلاعات کاملی از آنچه در استراتژی بازاریابی شما کار میکند به دست آورید؛ بنابراین میتوانید تعیین کنید که چگونه بودجۀ خود را در هر کانال تبلیغاتی تغییر دهید و بهترین بازدهی ممکن را از آن دریافت کنید.
۳) با محاسبۀ ROI بازاریابی میتوانید کسبوکار خود را با رقبا مقایسه کنید
هنگامی که بازده بازاریابی خود را اندازهگیری میکنید، میتوانید از این اطلاعات برای سنجش نحوۀ انطباق خود با رقبا استفاده کنید. این اطلاعات به شما کمک میکند تا درک کنید که چگونه در صنعت خود عمل میکنید.
وقتی این اطلاعات را بدانید، میتوانید کسبوکار خود را با رقبایتان مقایسه کنید. این میتواند به شما کمک کند تا استراتژی خود را اصلاح کنید تا نتایج بهتری در کانالهای بازاریابی مثل شبکههای اجتماعی، بازاریابی کلیکی، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی محتوایی و سایر کانالها کسب کنید.
نتیجه
هدف ROI این است که به ازای هر ۱۰۰۰ تومانی که در کمپین بازاریابی خرج میکنید، بیش از ۱۰۰۰ تومان درآمد کسب کنید. آنچه بهعنوان «نرخ بازگشت سرمایۀ خوب» در نظر گرفته میشود میتواند براساس نوع استراتژی بازاریابی، کانالهای توزیع و صنعت شما متفاوت باشد.
بنابراین، وقتی بدانید چگونه نرخ بازگشت سرمایه را در بازاریابی محاسبه کنید، میتوانید ببینید که آیا کمپینهای شما نتایج موردنظر شما را به ارمغان میآورند یا خیر. اگر کمپین شما بهترین نتایج را به همراه ندارد، لازم است استراتژیهای خود را برای بهبود نرخ بازگشت سرمایه اصلاح کنید.
نرخ بازگشت سرمایه چیست؟
هر فرد یا مجموعهای که در تجارت یا کسب و کاری سرمایهگذاری میکند در نهایت به دنبال این است که پس از مدتی سرمایه بازگشت کرده و به سودآوری برسد. در واقع افراد انتظار دارند که آوردهای که برای تجارت در کسب و کار داشتهاند پس از مدتی جبران شده و در ادامه با سوددهی باعث افزایش سرمایه آنها شود. اما آیا میتوان پیش از اقدام به سرمایهگذاری در یک تجارت یا کسب و کار از بازگشت سرمایه خود و میزان سوددهی آن مطلع شد؟ در این مطلب از بلاگ آموزشگاه حسابداری پکت، بررسی خواهیم کرد.
نرخ بازگشت سرمایه (ROI)
میتوان از طریق زمان و هزینهای که برای یک کسب و کار صرف شده است تمام فعالیتهای مربوط به آن را اندازهگیری کرد. شاخصهای عملکردی کلیدی در این حوزه وجود دارد که میتواند به نرخ بازگشت سرمایه اشاره کرد. با استفاده از این شاخص، افراد و سازمانها میتوانند ضررهای احتمالی ناشی از فعالیت کسب و کار را کاهش داده و آن را به سود تبدیل کنند. این موضوع نشان دهنده اهمیت شاخص نرخ بازگشت سرمایه و آشنایی با نحوه محاسبه آن برای یک کسب و کار را نشان میدهد.
نرخ بازگشت سرمایه (ROI)
شاخص نرخ بازگشت سرمایه یا ROI (Return On Investment)، یکی از شاخصهای کلیدی عملکرد است که میزان موفقیت یک سرمایهگذاری را نشان میدهد. نسبت سود حاصله به میزان هزینه و سرمایهای که برای یک کسب و کار یا تجارت صرف شده است بهترین تعریفی است که میتوان از ROI ارائه کرد. سود بدست آمده از سرمایهگذاری در کسب و کار یا تجارت فقط به جنبه مادی محدود نمیشود و موارد غیر مالی مانند برندسازی را نیز در بر میگیرد اما به طور کلی منظور نرخ بازگشت سرمایه بر روی سودآوری مالی کسب و کار یا تجارت تمرکز دارد.
شاخص ROI برای محاسبه نسبت درآمد به سرمایه در یک کسب و کار مورد استفاده قرار میگیرد که هر چه نسبت به دست آمده بزرگتر باشد نشان دهنده این است که کسب و کار مربوطه توانایی سوددهی بالایی دارد. در نتیجه با استفاده از این شاخص میتوان بهترین کسب و کار از نظر سوددهی را تعیین کرده و برای سرمایهگذاری انتخاب کرد. نرخ بازگشت سرمایه یک نسبت ساده است که از تقسیم سود به دست آمده از کسب و کار نسبت به هزینههایی که برای سرمایهگذاری صرف شده است بدست میآید.
فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه
فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه
همانطور که اشاره شد شاخص ROI در کسب و کارها نسبت سودی که از سرمایهگذاری به دست آمده به کل هزینههایی است که برای کسب و کار صرف شده است. در واقع این شاخص عملکردی کلیدی، برای تعیین آینده یک کسب و کار و سرمایهگذاری در آن مهم است. در آموزش حسابداری امروزی، باید به دنبال شاخصها و فاکتورهایی باشید که کار حسابداری را برای شما راحتتر کند. به طوری که اطمینان و اعتبار تصمیمات و گزارشات شما، بیشتر شود. نرخ بازگشت سرمایه، یک نسبت ساده است که به صورت زیر محاسبه میشود و اهمیت زیادی در سرمایه گذاری یا عدم سرمایه گذاری در یک کسب و کار دارد:
نرخ بازگشت سرمایه = (کل هزینه – کل درآمد) / کل سرمایه گذاری
در صورتی که نتیجه به دست آمده از فرمول بالا را در عدد 100 ضرب کنید میتوانید شاخص ROI را بر اساس درصد بیان کنید. شاید در نگاه اول با یک فرمول محاسباتی ساده روبرو باشیم اما برای محاسبه دقیق این شاخص باید موارد زیادی مدنظر قرار بگیرد که در برخی مواقع محاسبه آن را پیچیده میکند.
روش های محاسبه نرخ بازگشت سرمایه
معمولا از دو روش اصلی میتوان برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه در یک کسب و کار یا تجارت استفاده کرد. در روش اول نسبت بازده خالص سرمایه به هزینه سرمایهگذاری محاسبه شده و به صورت درصد بیان میشود. در روش دوم ارزش اولیه سرمایهگذاری از ارزش نهایی سرمایهگذاری کسر شده و بر هزینه سرمایهگذاری تقسیم میشود که میتوان آن را به صورت درصد بیان کرد.
در این دو روش اگر میزان ROI مثبت باشد به این معنی است که سرمایهگذاری در کسب و کار یا تجارت سودآور خواهد ولی اگر نتیجه به دست آمده منفی باشد به این معنی است که سرمایهگذاری سودآور نبوده و بهتر است طرح دیگری برای سرمایهگذاری انتخاب شود. در صورتی که نرخ بازگشت سرمایه مربوط به چند طرح و کسب و کار را مورد مقایسه قرار دهید، طرحی که ROI بالاتری دارد بهترین گزینه برای سرمایهگذاری به حساب میآید.
نحوه تجزیه و تحلیل نرخ بازگشت سرمایه ROI
در تجزیه و تحلیل نرخ بازگشت سرمایه، هر نتیجه مثبتی را میتوان بازگشت خوب در نظر گرفت. در صورتی که این شاخص برای یک کسب و کار یا تجارت مثبت باشد به این معنی است که کل هزینه سرمایهگذاری برگشته و حتی به سود نیز رسیده است. در صورتی که این شاخص پس از محاسبه منفی باشد به این معنی است که درآمد حاصل از کسب و کار در حدی نبوده است که بتواند کلیه هزینهها را پوشش دهد و نه تنها به سوددهی نرسیده است بلکه سرمایه اولیه نیز برنگشته است.
از محاسبه نرخ بازگشت سرمایه میتوان برای کسب و کارها و سرمایهگذاریهای مختلفی استفاده کرد و مدیران میتوانند از این شاخص به منظور میزان بازگشت هزینهها و سرمایهای که وارد کسب و کار کردهاند، استفاده کنند. همچنین سرمایه گذاران میتوانند از این شاخص به منظور عملکرد سهام خود در یک کسب و کار استفاده کنند و افراد حقیقی نیز میتوانند برای نرخ بازگشت اموال و داراییهای خود از این شاخص بهره ببرند.
نکته مهم در محاسبه نرخ بازگشت سرمایه که باید مورد توجه قرار بگیرد این است که این شاخص، ارزش پول را در زمان در نظر نمیگیرد. این موضوع در حوزه خرید و فروش سهام اهمیت زیادی ندارد اما زمانی که هدف از محاسبه این شاخص، محاسبه ارزش داراییهای ثابت مانند مسکن باشد که هر ساله به ارزش آن افزوده میشود، از اهمیت زیادی برخوردار است.
ویژگیهای نرخ بازگشت سرمایه میتواند به پیش بینی دقیق آینده کسب و کار کمک کند
کاربردهای نرخ بازگشت سرمایه
تا به اینجا با اهمیت محاسبه نرخ بازگشت سرمایه و روشهای مختلف محاسبه آن آشنا شدیم. اما سوالی که در اینجا مطرح میشود این است که شاخص ROI چه کاربردهایی دارد و در چه مواردی میتوان از آن استفاده کرد؟ بیشترین کاربرد محاسبه این شاخص در سازمانها و به منظور تدوین استراتژیهای بازاریابی است.
اطلاع از خروجی و سود بدست آمده در ازای سرمایهگذاری که در یک کسب و کار یا تجارت انجام شده است اصلیترین و مهمترین کاربرد شاخص ROI به حساب میآید. به عنوان مثال در مقایسه دو نرخ بازگشت، طرحی که نرخ 40% دارد نسبت به طرحی که نرخ آن 20% است، نشان دهنده این است که طرح اول عملکرد بهتری داشته توانسته سود بیشتری را برای سرمایهگذار به همراه داشته باشد.
یکی دیگر از مواردی که میتوان از نرخ بازگشت سرمایه استفاده کرد زمانی است که به عنوان یک کسب و کار قصد ارائه یک محصول جدید به بازار دارید. اگر بخواهید سودآور بودن محصول جدید خود را بسنجید میتوانید از این شاخص بعد از عرضه محصول به بازار استفاده کرده و میزان سوددهی و بازگشت سرمایه آن را ارزیابی کنید. حتی با استفاده از این شاخص و از طریق شبیهسازی مشتریان میتوایند میزان بازگشت سرمایه را به صورت تقریبی محاسبه کنید.
جمعبندی
هدف تمامی افراد، شرکتها و سازمانها در کسب و کار خود این است که بتوانند با توجه به هزینههایی که برای سرمایهگذاری صرف کردهاند به حداکثر سود ممکن دست پیدا کنند. به این منظور که سازمانها و افراد بتوانند میزان سود حاصل از فعالیت کسب و کار خود را پیشبینی و محاسبه کنند شاخصهایی وجود دارد که با محاسبه آنها میتوانند به این هدف دست پیدا کنند. شاخص مالی نرخ بازگشت سرمایه یکی از شاخصهای مهمی است که میزان سوددهی یک کسب و کار را در ازای سرمایهگذاری اولیه نشان میدهد.
دیدگاه شما