معایب تجارت به روش سنتی

فرانچایز، یکی از مفاهیم بازاریابی است که سازمان‌ها از آن به عنوان نوعی استراتژی برای گسترش کسب و کار خود استفاده می‌کنند. یک فرانچایز دهنده، مجوز تمام یا قسمتی از دانش، برند، مالکیت معنوی، رویه‌ها و حقوق خود را برای فروش محصولات و خدمات نام تجاری خود، در اختیار صاحب امتیاز قرار می‌دهد. امتیاز گیرنده نیز در ازای دریافت این حق، ضمن پرداخت یک سری از هزینه‌های خاص، موافقت خود را برای پیروی از تعهدات خاصی، اعلام می‌کند که معمولا در یک قرارداد حق رای تعیین و مشخص می‌شود.

مقالات انگلیسی تجارت الکترونیک ۲۰۲۳-۲۰۲۲ با ترجمه تخصصی|مقاله بیس تجارت و کسب و کار آنلاین

در این صفحه مجموعه مقالات انگلیسی علمی پژوهشی و علمی ترویجی (مروری) جدید در زمینه تجارت الکترونیک ، کسب و کارهای آنلاین و کسب و کارهای اینترنتی با ترجمه تخصصی مربوط به سال های ۲۰۲۳- ۲۰۲۲ – ۲۰۲۱ و … از نشریات ISI معتبر الزویر ( ساینس دایرکت ) ، امرالد ، اسپرینگر ، وایلی و .. موجود می باشد- مقالات ترجمه شده تجارت الکترونیک کاملا تخصصی ، روان و سلیس به زبان فارسی به صورت فایل وورد WORD ترجمه و تایپ شده اند. این مقالات تجارت الکترونیک به عنوان مقاله بیس پایان نامه های تجارت الکترونیک (مقاله بیس تجارت الکترونیک ۲۰۲۲- ۲۰۲۳) نیز قابل استفاده می باشند- دانلود مقالات انگلیسی تجارت الکترونیک ، رایگان می باشد.

مقالات ۲۰۲۳ تجارت الکترونیک به لیست اضافه گردید.

برای مشاهده جزییات و دانلود مقالات انگلیسی ترجمه شده مرتبط با تجارت الکترونیک E-Commerce و کسب و کار الکترونیک

بر روی عنوان مقاله مورد نظر کلیک نمائید

مقالات انگلیسی تجارت الکترونیک بدون ترجمه

1. مقاله انگلیسی ۲۰۲۳ مدل پیش‌بینی تأثیر برای کمپین‌های بازاریابی در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک
2. مقاله انگلیسی ۲۰۲۳ مشارکت مشتری و رفتارهای اشتراک گذاری: به سمت یک دیدگاه منحنی الخط احتمالی
3. مقاله انگلیسی ۲۰۲۳ کنترل موجودی ها در سیستم های توزیع همه جانبه/چند کانالی با اندازه متغیر سفارش مشتری
4. مقاله انگلیسی ۲۰۲۳ اثرات عملکرد نوآوری در بازارهای دو طرفه: مطالعه مورد نمونه ای از آژانس های مسافرتی آنلاین (OTAها)
5. مقاله انگلیسی ۲۰۲۲ ادراکات مشتریان برند های لوکس مد از بازاریابی تلفن همراه: شواهدی از چندین کانال ارتباطی و بازاریابی
6. مقاله انگلیسی ۲۰۲۲ بازاریابی از طریق اینفلوئنسرها: همرنگی، رفتار هم آفرینی ارزش مشتری و قصد خرید
7. مقاله انگلیسی ۲۰۲۲ بررسی تحقیقات در مورد رسانه های اجتماعی در بازاریابی بنگاه به بنگاه با تمرکز بر فروش و فرآیندهای فروش
8. مقاله انگلیسی ۲۰۲۲ فعالیت های بازاریابی دیجیتال از طریق همکاری های مدیریت مکان هلندی: یک دیدگاه مبتنی بر منابع
9. مقاله انگلیسی ۲۰۲۲ اعتماد به برند های رسانه های اجتماعی و ارزش های رسانه ای درک شده
10. مقاله انگلیسی ۲۰۲۲ آنالیز نظریه بازی در ارزیابی ریسک اعتباری در تجارت الکترونیک
11. مقاله انگلیسی ۲۰۲۲ چگونه می توانم در دوران COVID-19 مانند یک یوتوبر تناسب اندام جذاب باشم؟ تأثیر شاخص های دیجیتال بر تجربه شیفتگی ، رضایت و تمایل رفتاری
12. مقاله انگلیسی ۲۰۲۲ ایجاد و تشخیص نقد و بررسی جعلی محصولات آنلاین
13. مقاله انگلیسی ۲۰۲۲ تأثیر ویژگی های اینفلوئنسر بر قصد خرید در بازاریابی اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی: نقش میانجی شخصیت پردازی
14. مقاله انگلیسی ۲۰۲۲ درک بازاریابی مواد غذایی رسانه های اجتماعی با هدف نوجوانان
15. مقاله انگلیسی ۲۰۲۲ هم رقابتی با پلتفرم ها: ایجاد توازن بین همکاری و رقابت در صنعت مهمان نوازی
16. مقاله انگلیسی ۲۰۲۱ چگونه استراتژی اطلاعات کانال با ترکیب ICT و بلاکچین می تواند موجب ارتقاء فروش شود : شواهدی از بخش کشاورزی
17. مقاله انگلیسی ۲۰۲۱ شبیه سازی مدل اعتماد به تجارت الکترونیک بین المللی مبتنی بر یادگیری ماشین و شبکه بیزین
18. مقاله انگلیسی ۲۰۲۱ بازاریابی جاذبه ای دیجیتال: اندازه گیری عملکرد اقتصادی تجارت الکترونیک در فروشگاه های مواد غذایی
19. مقاله انگلیسی ۲۰۲۱ یک مطالعه بین فرهنگی از تفاوت های جنسیتی در زمینه های خرده فروشی کانال همه جانبه (اومنی چنل)
20. مقاله انگلیسی ۲۰۲۱ تأثیر افشاء اطلاعات بر رفتار خرید مصرف کننده در پلتفرم اقتصاد اشتراکی Airbnb
21. مقاله انگلیسی ۲۰۲۰ سرمایه فرهنگی و خرید آنلاین خدمات گردشگری
22. مقاله انگلیسی ۲۰۲۰ تأثیر کارت اعتباری در مقابل پرداخت موبایلی بر راحتی و تمایل مصرف کنندگان برای پرداخت
23. مقاله انگلیسی ۲۰۲۰ تاثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیک بر اتخاذ بانکداری همراه
24. مقاله انگلیسی ۲۰۲۰ مسئولیت اجتماعی شرکت و رفتارهای مشتریان در صنعت خدمات اشتراک گذاری خودرو
25. مقاله انگلیسی ۲۰۲۰ اثرات میانجی نگرش، هنجارهای ذهنی و کنترل رفتاری درک شده برای رزرو هتل مبتنی بر پرداخت تلفن همراه
26. مقاله انگلیسی ۲۰۲۰ رضایت و نارضایتی مهمان در هتل های لوکس : کاربرد داده های بزرگ
27. مقاله انگلیسی ۲۰۲۰ تحقیق رسانه های اجتماعی و کارآفرینی
28. مقاله انگلیسی ۲۰۲۰ احساسات قبل و بعد از توسعه محصول جدید
29. مقاله انگلیسی ۲۰۱۹ قدرت تجارت الکترونیک: آیا تجارت الکترونیک موجب تقویت تأثیر برنامه های وفاداری در عملکرد عملیاتی هتل ها می شود؟
30. مقاله انگلیسی ۲۰۱۹ یکپارچه سازی سفارشات برای تحویل در مقصد نهایی در خرده فروشی آنلاین
31. مقاله انگلیسی ۲۰۱۹ تخمین و به حداکثر رساندن تاثیر کاربر در شبکه های اجتماعی
32. مقاله انگلیسی ۲۰۱۸ دستیابی به توجه مصرف کنندگان از طریق تکنولوژی های نوظهور: پیوند میان بازاریابی الکترونیکی و گرایش های رفتار خرید اکتشافی مصرف کنندگان
33. مقاله معایب تجارت به روش سنتی انگلیسی ۲۰۱۸ : استراتژی تبلیغات و اثربخشی آن در جستجوی آنلاین مصرف کننده در بحران بد نام کردن محصول
34. مقاله انگلیسی ۲۰۱۸ مشارکت مشتری در جامعه برند تجارت الکترونیک: مقایسه تجربی از مدل های جایگزین

۱-مفهوم تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیکی ( E-Commerce ) مفهوم و جریان قدرتمندی است که زندگی بشر کنونی را دستخوش تغییرات اساسی کرده است. تجارت الکترونیکی از نمودهای عینی انقلاب فناوری اطلاعات و ارتباطات در عرصه اقتصاد است. این سبک از تجارت به دلیل مزایا و منافع سرشاری که برای انسان داشته، به سرعت در حال گسترش است. می توان به قطعیت ادعا کرد که تجارت الکترونیکی بسیاری از محدودیت های تجارت سنتی را از پیش روبرداشته است و نه تنها فرم و شکل ظاهری تجارت سنتی را بلکه محتوای امر تجارت را نیز دستخوش تغییرات خود کرده است، تغییری که مبنای هرگونه اقدام و نظر در عرصه اقتصاد واقع شده است.

وجود بازارها، پاساژها و مغازه های مجازی که هیچ مکان فیزیکی را اشغال نکرده اند و در عین حال امکان بازدید و گردش در این بازارها به صورت لحظه ای و در هر نقطه از جهان بدون ترک منزل میسر است و نیز انتخاب و سفارش خرید کالاهایی که در نقاط نامعلومی از جهان در ویترین های مغازه های مجازی قرار دارند و بر روی شبکه مجازی نیز تبلیغ می شوند از طریق پرداخت های الکترونیکی فراهم شده است. همه این گزینه ها سبب شده اند که تجارت الکترونیکی (E-Commerce) معجزه قرن تلقی شود.

۲- تعریف تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک عبارت است از خرید (buy) و فروش (sell) و مبادله (Exchange) کالا (product)، خدمات (services) و اطلاعات (Information) از طریق شبکه های رایانه ای از جمله اینترنت. این نوع از تجارت بر پردازش و انتقال الکترونیکی داده ها شامل متن، صدا و تصویر مبتنی است. تجارت الکترونیک فعالیت های مختلفی از جمله مبادله، تحویل فوری مطالب دیجیتال، انتقال الکترونیکی وجوه، مبادله الکترونیکی سهام، بارنامه الکترونیکی، طرح های تجاری و مهندسی و خدمات پس از فروش را نیز در برمی گیرد.

ویژگی اصلی این نوع از تجارت تسهیل فرآیندهای تجاری، حذف فرآیندهای غیرضروری و زائد در انجام امور بازرگانی و کاهش هزینه ها از طریق بهبود و افزایش هماهنگی، کاهش هزینه های اداری خصوصاً هزینه مکاتبات و نیز بهبود دسترسی به بازار و افزایش تنوع برای مشتریان است. در این میان، فناوری های نوین ارتباطی مانند اینترنت، اکسترانت، پست الکترونیک و تلفن های همراه در گسترش و توسعه تجارت الکترونیک نقش بسزایی دارند.

مایکل دل، مؤسس شرکت Dell که روش فروش مستقیم را برای فروش رایانه های خود انتخاب کرده است، در مورد تجارت الکترونیک می گوید: بسیاری از فروشگاه ها تبدیل به نمایشگاه خواهند شد. فروشگاه های اخیر سونی و اپل برای این منظور طراحی شده اند که محصولات این شرکت ها را به نمایش بگذارند تا بسیاری از مردم جهان این محصولات را به صورت online بخرند. احتمال دارد جهان آن لاین و آف لاین در هم ادغام شوند. فروش های چند کاناله می تواند ترکیبی از فروشگاه های سنتی ـ کاتالوگ چاپ نشده ـ خط تلفن و یا شاید هم یک وب سایتی برای تجارت الکترونیکی باشد، اما سرانجام همان وب سایت مکانی است که سفارش خرید را از مشتری دریافت خواهد کرد.

۳- تاریخچه تجارت الکترونیکی

در سال های ابتدایی دهه ،. واژه تجارت الکترونیکی به معاوضه داده های الکترونیکی برای ارسال سندهای تجاری مانند سفارش های خرید یا صورت حساب های الکترونیکی اطلاق می شد و بعدها با گسترش این صنعت واژه تجارت الکترونیکی به تجارت از طریق شبکه وب برای خرید کالا و خدمات گفته می شد.

زمانی که نخستین شبکه جهانی وب به صورت فراگیر و شناخته شده در . رواج یافت، بسیاری از پژوهشگران پیش بینی کردند که این شیوه از تجارت یعنی تجارت مبتنی بر وب به زودی به بخش مهمی در اقتصاد دنیا تبدیل خواهد شد اما ? سال طول کشید تا پروتکل های مبتنی بر http به طور گسترده در اختیار کاربران قرار بگیرد.

اولین کسب و کارهای الکترونیکی را می توان در . و در میان تعدادی از کسب و کارهای معتبر در کشور آمریکا و اروپای غربی شاهد بود. کسب و کارهایی که با راه اندازی وب سایت هایی ابتدایی شکل گرفت و سپس توسعه یافت. در سال . ، تجارت الکترونیکی در اکثر شهرهای آمریکا، اروپا و آسیای شرقی به سرعت توسعه و رواج یافت. عده ای معتقدند که قدمت تجارت الکترونیکی (E-Commerce) به پیش از پیدایش اینترنت کنونی بازمی گردد اما به دلیل هزینه های سنگین این سبک از تجارت، امکان استفاده از آن تا چند سال گذشته مختصراً در اختیار شرکت ها، بنگاه های تجاری و مؤسسات اقتصادی بود اما با فراگیرشدن اینترنت و امکان استفاده همه مردم این فرصت به دست آمد که ساختار تجارت الکترونیکی تغییر کرده و از حالت اختصاصی بودن برای طبقه خاصی خارج شده و به صنعتی در دسترس تبدیل شود.

۵- چارچوب تجارت الکترونیک

چارچوب های تجارت الکترونیک از ? سطح تشکیل یافته است که برای داشتن تجارت الکترونیک موفق وجود این چارچوب ها لازم است:

زیر ساختار: بخش اول از چارچوب های مورد نیاز تجارت الکترونیک شامل سخت افزار، نرم افزار، پایگاه های داده ای و ارتباطی است که برای انجام وظیفه در قالب خدمات worldwide web بر روی اینترنت و یا سایر روش های پیام گذاری و پیام گیری بر روی اینترنت و یا سایر شبکه ها به کار می رود.

خدمات: بخش دوم از چارچوب ها شامل دامنه گسترده ای از خدمات که توانایی پیدا کردن و ارائه اطلاعات را فراهم می آورند و شامل جست وجو برای شرکای تجاری و همچنین مذاکره و توافق درمورد مبادلات تجاری هستند.

محصولات و ساختارهای تجارت الکترونیک: این بخش از چارچوب های (E-Commerce) مشتمل بر پیش بینی و تدارک مستقیم کالاها و خدمات تجاری وابسته به اطلاعات برای مشتریان و شرکای تجاری، همکاری و سهیم شدن در اطلاعات داخل و خارج سازمان و سازمان دهی محیط بازار الکترونیکی و زنجیره تهیه و پشتیبانی است.

۶- مراحل تجارت الکترونیک

مراحل رشد و گسترش تجارت الکترونیکی را می توان به ? بخش تقسیم کرد که هر چه به گام های پایانی تر نزدیک می شویم در حقیقت به تجارت الکترونیکی واقعی نزدیک تر شده ایم و شرکت ها و سازمان هایی که در جست وجوی بازار الکترونیکی برای کالاها و خدمات خود هستند، سعی در رسیدن به مراحل پایانی این چرخه دارند.

در مرحله اول از مجموعه مراحل پنج گانه، شرکت یا سازمان متقاضی تجارت الکترونیک سعی در ایجاد یک سایت ساده شامل اطلاعات محصولات و خدمات تولیدی خود را دارد تا این اطلاعات از طریق اینترنت در اختیار مشتریان قرار بگیرد. در حقیقت، مرحله اول به معنای به وجود آمدن ویترینی بر روی شبکه جهانی وب برای بازدیدکنندگان است تا اطلاعات مورد نظر خود را از طریق این صفحات دریافت کنند.

این مرحله شامل توسعه و گسترش مرحله اول است. در این مرحله سایت شرکت تبدیل به یک پایگاه داده ای (DataBase) قوی شده، برای نگهداری اطلاعات مورد استفاده قرار می گیرد، در این مرحله، اطلاعات همه محصولات و خدمات و شرح کامل آنها در بانک اطلاعات قرار می گیرد و کاربران امکان ارسال سفارش خرید از طریق این وب سایت را خواهند داشت، اما هنوز زیرساخت های لازم برای پرداخت اینترنتی فراهم نشده است و پرداخت پول به همان روش سنتی انجام خواهد گرفت.

برقراری امکان تعامل از مهمترین نکات مرحله سوم است. در این مرحله، کاربران امکان تعامل با مدیر سایت را خواهند داشت که این تعامل از طریق e-mail، chat و voice خواهد بود و کاربران در بازه زمانی بسیار کوتاه مدت پاسخ خود را از مدیر سایت دریافت خواهند کرد و امکان پرسش و پاسخ online میان فروشنده و خریدار و نیز رد و بدل شدن اطلاعات در مورد کالا و یا خدمات خواسته شده وجود دارد.

در این مرحله، امکان پرداخت اینترنتی برای کاربران فراهم خواهد شد و مشتریان پس از ارسال فرم های سفارش خرید و دریافت کالا، وجه موردنظر و توافق شده را از طریق پایانه های فروش بانک ها و مؤسسات مالی طرف قرارداد برای فروشنده ارسال خواهند کرد که این حمل و نقل پول به صورت بسیار امن از طریق اینترنت برای مشتریان فراهم خواهد شد.

مرحله آخر که آخرین مرحله از مراحل پنج گانه است، به مرحله یکپارچگی معروف است. در این مرحله، سیستم های واسطه ای میان فروشنده و خریدار با سیستم های موجود در سازمان و یا شرکت به حالت یکپارچگی کامل درخواهند آمد. بدین معنا که اگر کالایی فروش رود، موجودی کالای فروش رفته به میزان خریداری شده از موجودی انبار کسر شده و همزمان دستور خرید جدیدی برای جایگزین کردن کالای فروش رفته به انبار ارسال خواهد شد و در خریدهای بعدی موجودی انبار بلافاصله به نمایش درخواهد آمد. این مرحله از مجموعه مراحل تجارت الکترونیک کامل ترین مرحله در تجارت الکترونیکی است که در آن نتیجه همه عملیات مربوط به داد و ستد در همه سیستم های سازمان منعکس می شود.

۷- تجارت الکترونیکی پاره ای

در این سبک از تجارت الکترونیکی، تنها بخشی از فرایندهای داد و ستدی به صورت غیرالکترونیکی و سنتی انجام می شود و سازمان تنها از اینترنت به عنوان یک پل ارتباطی با مشتریان خود بهره می گیرد و پس از دریافت سفارش کالا اجناس را تحویل مشتری می دهد و پول کالا و خدمات را به صورت نقدی دریافت می کند. این مدل از تجارت الکترونیکی نمونه ای بسیار کارا و اثربخش برای کشورهایی است که از زیرساخت های مناسبی برای تجارت الکترونیکی بهره نمی برند.

معایب تجارت به روش سنتی

سوالات تستی آمادگی کنکور سراسری جغرافیا (2) پایۀ یازدهم انسانی | درس 6:…

تیم مدیریت گاما

آزمون آنلاین جغرافی یازدهم انسانی | فصل 1: ناحیه چیست ؟

تیم مدیریت معایب تجارت به روش سنتی گاما

آزمون تکوینی درس 1 تا 5 هماهنگ جغرافیا (2) یازدهم | ناحیه قروه: آذر 99

تیم مدیریت گاما

آزمون نوبت دوم جغرافیا (2) یازدهم دبیرستان شهید شعبان باقری | اردیبهشت 1400

آزمون کلاسی جغرافیا (2) پایه یازدهم رشته انسانی دبیرستان شهدا | درس 9: معنا و مفهوم…

آیسان میر فاتحی

سؤالات امتحان نوبت اول جغرافیا (2) پایه یازدهم انسانی با پاسخ | دبیرستان سید حمید…

راهنمای گام به گام جغرافیا (2) پایه یازدهم رشته ادبیات و علوم انسانی | پاسخ فعالیت‌ها…

گام به گام یازدهم

سوالات آزمون نوبت دوم جغرافیا (2) یازدهم دبیرستان دکتر موحد 1 | شهریور 1400

کوئیز درس انسان و ناحیه | جغرافیا یازدهم دبیرستان مبین مشهد

امتحان درس 1 تا 3 جغرافیا یازدهم انسانی دبیرستان جام تبریز

علی افلاکی خسروشاهی

مجموعه نمونه سوالات تشریحی جغرافیا (2) رشته علوم انسانی | درس 1 تا درس 11

فرانچایز چیست؟ همه چیز درباره مدل اعطای حق امتیاز

حتما شما هم نام رستوران‌ زنجیره‌ای معروف مک دونالد را معایب تجارت به روش سنتی شنیده‌اید و از خودتان پرسیده‌اید که این رستوران چگونه توانست در سراسر دنیا شعب مختلفی در اختیار بگیرد و تا این حد معروف شود؟ این برند چطور با شعبه‌های مختلف خود همکاری می‌کند و چگونه موفق به اعطای حق امتیاز یا فرانچایز شده است؟

وقتی یک کسب و کار موفق مانند مک دونالد، به سطحی از بلوغ می‌رسد که می‌تواند در کنار کسب سهم بازار، کلیه سیستم‌ها و روش‌های انجام کار را به صورت بهینه شده در اختیار دیگران قرار دهد، می‌تواند به سمت اعطای حق امتیاز یا فرانچایز حرکت کند. اگر شما هم نمی‌دانید حق امتیاز یا مدل فرانچایز چیست و چگونه برای همکاری میان شرکت‌های مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرد، تا پایان این مطلب همراه ما بمانید.

فرانچایز چیست؟

فرانچایز یا فرانشیز (Franchise)، نوعی شبکه ارتباطی بین کسب و کارهای کوچک و مستقل است که به هر کدام از آنها امکان می‌دهد تحت یک نام تجاری مشترک فعالیت کنند. استفاده از این روش، مستلزم وجود یک متد آزمایش شده و موفق و همچنین، یک روش بازاریابی مشترک است.

بر اساس این سیستم، یک کسب و کار اختیار دارد که محصولات کسب و کار دیگر را بفروشد و در ازای آن مبلغی را دریافت کند، که به این مبلغ فرانچایز می‌‌گویند. در این سیستم، کسب و کار فرانچایز دهنده (سازمانی که به طور قانونی مالک حق امتیاز و برند تجاری خود است)، ضمن دادن نام تجاری خود به کسب و کار فرانچایز گیرنده (کسب و کاری که باید مبلغ مورد توافق را به فرانچایز دهنده پرداخت کند)، در زمینه سازمان‌دهی، آموزش، تامین مواد، بازاریابی و مدیریت نیز به کسب و کار زیرمجموعه خود کمک کرده و در شرایط مختلف از آن حمایت می‌کند.

به بیان دیگر، کسب و کار ثالث، حق استفاده از دانش اختصاصی کسب و کار اصلی مانند علائم تجاری موجود، مارک‌های مرتبط و… را به دست آورده و متعهد می‌شود استانداردهای سازمان صاحب امتیاز را به طور کامل رعایت کند.

یک پاسخ دیگر به سوال فرانچایز چیست، این است که، فرانچایز مدلی برای انجام فعالیت‌های تجاری است. با امضای قرارداد فرانچایز، صاحب امتیاز به شما حق می‌دهد که مشاغل متناسب با سیستم خود را برای زمان مشخصی مدیریت کنید. قرارداد فرانچایز به شما می‌گوید که در پایان این دوره چه اتفاقی خواهد افتاد. البته در برخی موارد، ممکن است نتوانید فرانچایز خود را تا پایان دوره حفظ کنید.

اما اگر می‌خواهید بدانید بخش‌های مختلف مدل فرانچایز چیست، باید بگوئیم این مدل، شامل 3 بخش است:

1. امتیاز دهنده یا اعطا کننده حق امتیاز فروش (Franchisor): سازمان یا فردی که به دیگران اجازه می‌دهد تا از برند یا سیستم خود برای فروش محصولات و خدمات استفاده کنند.
2. امتیاز گیرنده یا دریافت کننده حق امتیاز (Franchisee): کسب و کاری که برای فروش محصولات و خدمات، مجاز به استفاده از برند و سیستم Franchisor است.
3. توافق نامه فرانچایز (Franchise Agreement): توافق نامه کتبی بین فرنچایزر و فرانچایز

سایت wikipedia، سوال فرانچایز چیست را به صورت زیر پاسخ می‌دهد:

فرانچایز، یکی از مفاهیم بازاریابی است که سازمان‌ها از آن به عنوان نوعی استراتژی برای گسترش کسب و کار خود استفاده می‌کنند. یک فرانچایز دهنده، مجوز تمام یا قسمتی از دانش، برند، مالکیت معنوی، رویه‌ها معایب تجارت به روش سنتی و حقوق خود را برای فروش محصولات و خدمات نام تجاری خود، در اختیار صاحب امتیاز قرار می‌دهد. امتیاز گیرنده نیز در ازای دریافت این حق، ضمن پرداخت یک سری از هزینه‌های خاص، موافقت خود را برای پیروی از تعهدات خاصی، اعلام می‌کند که معمولا در یک قرارداد حق رای تعیین و مشخص می‌شود.

عناصر فرانچایز چیست؟

فرانچایز نوعی قرارداد حقوقی با 2 عنصر اصلی است:

1. کسب و کارهای تحت پوشش

کسب و کارهای معایب تجارت به روش سنتی کوچکی که تحت شبکه ارتباطی فرانچایز با یکدیگر و با سایر مشترکان به فعالیت می‌پردازند، کسب و کارهای تحت پوشش نام دارند.

2. سازمان هماهنگ کننده

سازمان هماهنگ کننده، سازمانی‌ست که وظیفه آن، برقراری شبکه فرانچایز و ارائه متدهای آزمایش شده و موفق به کسب و کارهای تحت پوشش باشد.

انواع فرانچایز چیست؟

به طور کلی 2 نوع فرانچایز وجود دارد:

فرانچایز با فرمت تجاری

در مدل اول، فرانچایز دهنده به فرانچایز گیرنده، نام برند، محصولات، خدمات و شرایط مناسب مدیریتی برای کسب و کار را ارائه می‌دهد. بر اساس قوانین این مدل، فرانچایز دهنده، مسئول پشتیبانی از وب سایت‌ها، ارائه راهنمایی‌های عملی، استراتژی‌های بازاریابی، آموزش، مشاوره، کنترل کیفیت و ارائه خدمات پشتیبانی برای کسب و کار بهتر است.

فرانچایز به روش سنتی

این روش، بر روی کیفیت محصولات و خدمات تولید شده یا عرضه شده به بازار متمرکز است. در اغلب موارد، محصولات تولیدی به خدمات پیش از فروش یا پس از فروش نیاز دارند. صنعت خودروسازی، نمونه‌ای از روش فرانچایز سنتی است.

قرارداد فرانچایز چیست؟

تا اینجا دانستیم فرانچایز چیست و به چند دسته تقسیم می‌شود. در این بخش به بررسی مقررات فرانچایز می‌پردازیم. قراردادهای فرانچایز، کمی پیچیده و برای هریک از شرکت‌های حقوقی متفاوت‌اند.

معمولا، قرارداد فرانچایز شامل 3 دسته پرداخت است که باید توسط صاحب امتیاز به فر انچایز پرداخت شود:

• ابتدا، امتیاز گیرنده باید حق استفاده از برند را به صورت پیش پرداخت خریداری کند.
• سپس، صاحب امتیاز، هزینه آموزش، تجهیزات و خدمات مشاوره تجاری را از امتیاز گیرنده دریافت می‌کند.
• در نهایت، صاحب امتیاز، حق امتیاز خود را به صورت یک رقم ثابت یا درصدی از فروش به صورت سالانه دریافت می‌کند.

به خاطر داشته باشید که قرارداد فرانچایز، مشابه قراردا اجاره یک کسب و کار است و به معنای مالکیت دائم امتیاز گیرنده نیست.

مزایای فرانچایز چیست؟

بهره‌برداری از یک امتیاز در قالب فرانچایز، می‌تواند یک سرمایه گذاری مناسب و ایده‌آل برای برخی از کسب و کارها باشد. در این بخش به معرفی مزایای فرانچایز می‌پردازیم:

• در این سیستم، برای خرید حق امتیاز، هیچ تجربه خاصی لازم نیست. چرا که شما در حال خرید امتیاز از یک کسب و کار معتبر و تثبیت شده هستید و فرانچایز دهنده، ضمن ارائه آموزش‌های مرتبط، به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را برای موفقیت در کار توسعه دهید. بنابراین، برای استفاده از فرانچایز به تجربه خاصی نیاز ندارید.

• یکی از دلایل افراد برای انتخاب فرانچایز، توسعه پایگاه مشتریان موجود و آگاهی از برند است. در سیستم فرانچایز، مخاطبان هدف، از قبل تثبیت شده و فعال هستند و از آنجا که می‌دانند دقیقا چه انتظاری دارند، تصمیم‌گیری برای شروع تجارت و در نهایت، رسیدن به سود، به زمان کمتری نیاز دارد.

• شبکه فرانچایز، باید از یک مدل کسب و کار اثبات شده پیروی کند، چرا که به ارائه یک وضعیت ثابت از عملیات در همه کسب و کارها با نام تجاری یکسان کمک می‌کند. فرانچایز، در محدوده انحصاری فعالیت خود، مسئول رشد امتیازها از طریق ابزارهای تبلیغات و بازاریابی است.

• خرید حق امتیاز، نسبت به راه‌اندازی یک کسب و کار جدید، با ریسک کمتری همراه است. زیرا آزمون و خطای سرمایه‌گذاری‌های جدید، قبلا بررسی شده است. با داشتن حق فرانچایز، شما با استراتژی‌های اثبات شده‌ای کار می‌کنید و فرآیندهایی را اجرا می‌کنید که مطمئن هستید به درستی کار می‌کنند.

• با وجود خدمات پشتیبانی و آموزش شرکت فرانچایز دهنده، می‌توانید مطمئن باشید که مدل کسب و کار و نحوه عملکرد آنها را به درستی درک می‌کنید. علاوه براین، تجربیات آنها به شما کمک می‌کند تا زیر نظرشان به فراگیری مهارت‌های لازم بپردازید.

• یکی دیگر از مزایای فرانچایز، این است که شما برای رشد و گسترش کسب و کار خود در همان فرانچایز، فرصت زیادی خواهید داشت. در صورت موفقیت در این فرآیند، می‌توانید موقعیت‌های جدیدی تعریف کرده و از پشتیبانی فرانچایز بهره‌مند شوید. به خاطر داشته باشید که در مکان‌های مختلفی که انتخاب می‌کنید، احتمالا تقاضا و آگاهی از برند نیز اتفاق خواهد افتاد.

معایب فرانچایز چیست؟

فرانچایز نیز مانند سایر روش‌ها در کنار در کنار مزایا و ویژگی‌های مثبتی که در بخش قبل به آنها اشاره کردیم، محدودیت‌هایی هم دارد. اما محدودیت‌های حق امتیاز یا فرانچایز چیست؟ در ادامه به تعدادی از این معایب و محدودیت‌ها اشاره می‌کنیم:

• شما موقع استفاده از حق فرانچایز، برای انجام اقدامات خلاقانه، آزادی کافی ندارید، چرا که باید قوانین سازمان فرانچایز دهنده را رعایت کنید. بنابراین، ایجاد یک آمیخته بازاریابی منحصربه‌فرد یا طراحی یک لوگوی خاص، از گزینه‌های این مدل تجاری نیستند.

• اطلاعات مالی، همیشه با فرانچایز دهنده به اشتراک گذاشته می‌شود و در دسترس قرار دارد. اما در صورتی که انتظار آزادی عمل بیشتری دارید، زمینه آن به اندازه کسب و کار خودتان فراهم نیست.

• هرچند که فرانچایزها معمولا خدمات پشتیبانی ارائه می‌دهند، اما ممکن است برخی از آنها اینگونه نباشند. مثلا ممکن است موارد ضروری را ارائه دهند و شما را رها کنند.

• پس به خاطر داشته باشید اگر در حال خرید امتیاز از یک مدیر باتجربه هستید، اما آنها چیز زیادی به شما ارائه نمی‌دهند، احتمالا پس از مدتی با مشکل مواجه خواهید شد. بنابراین، بررسی قرارداد و آگاهی از میزان اطلاعات و کمک‌هایی که قرار است دریافت کنید، کاملا ضروری است.

• بسته به نوع کسب و کار، سرمایه‌گذاری اولیه و هزینه‌های راه‌اندازی متفاوت است. به عنوان مثال، برای راه‌اندازی رستوران‌های مک دونالد، به سرمایه گذاری حدود 500 هزار دلار از منابع غیر قرضی نیاز دارید. به این معنی که صاحب امتیاز مک دونالد انتظار دارد شما مبلغ قابل توجهی در اختیار داشته باشید که از وام تامین نشده باشد. برای اغلب کسب و کارها، این نوع سزمایه گذاری بسیار گران است و عملا امکان پذیر نیست.

• علاوه بر سرمایه‌گذاری اولیه، ممکن است برخی فرانچایزها در صورت خرید ویترین فروشگاه موجود، مبلغی را به عنوان اجاره دریافت کنند. آنها از شما می‌خواهند که هزینه‌های بازاریابی، مدیریت، استخدام، خدمات، حق امتیاز و… را پرداخت کنید. این معایب تجارت به روش سنتی سرمایه گذاری قابل توجه، برای افرادی که تازه کار تجاری خود را شروع کرده‌اند، سخت است.

• موقع خرید حق امتیاز، باید قراردادی را امضا کنید که برای مالکیت شما نوعی چارچوب زمانی تعیین کند. چرا که ممکن است پس از پایان قرارداد، فرانچایز دهنده قرارداد شما را تمدید نکند. در این صورت، در لحظه آخر غافلگیر نخواهید شد و می‌توانید برای جستجوی سرمایه گذاری بعدی، زمان کافی صرف کنید.

• به خاطر داشته باشید که برای برخی سازمان‌ها، قرارداد موقت، یک مزیت است. وقتی قرارداد به پایان رسید، می‌توانید از تجربیات خود در این زمینه، برای کسب و کارتان استفاده کنید.

• همان طور که اشاره کردیم، در سیستم فرانچایز، آزادی خلاقانه زیادی ندارید. علاوه بر این، امکان کنترل فردی بر روی سایر جنبه‌های کسب و کار مانند ساعات کاری، محصولات، چیدمان ویترین‌ها و… نیز وجود ندارد. باید بگوئیم، فرانچایزرها برای افزایش ثبات در همه ابعاد، این قوانین را وضع می‌کنند. به همین دلیل، بسیاری از مقررات، سختگیرانه و غیر قابل تفسیر است و شما باید طبق قوانین و استانداردهای موجود رفتار کنید.

و در انتها…

در صورتی که یک کسب و کار بخواهد سهم بازار یا دامنه جغرافیایی خود را با هزینه کم افزایش دهد، می‌تواند برای برند خود فرانچایز ایجاد کند. همان طور که گفتیم، فرانچایز، به معنی سرمایه‌گذاری مشترک بین صاحب امتیاز (Franchisor) و امتیاز گیرنده (Franchisee) است.

این روش محبوب، بیشتر برای افرادی مناسب است که تازه شروع به کار کرده‌اند یا مایل به فعالیت در صنایع رقابتی هستند. از آنجا که در این سیستم، شما به نام تجاری یک سازمان مستقر و با سابقه دسترسی دارید، برای رساندن نام تجاری و محصولات خود به مشتریانتان نیازی به صرف منابع بیشتر برای برند سازی نخواهید داشت.

مزیت های بازاریابی دیجیتال نسبت به بازاریابی سنتی

استفاده از بازاریابی دیجیتال در حال پیشرفت است و کسب و کارهای مختلفی برای اینکه بتوانند از این فضا برای گسترش بازار خود اقدام کنند شروع به فعالیت کرده اند. فعالیتی که اگر بر مبنای صحیح انجام شود، می تواند تاثیر بیشتری نسبت به بازاریابی سنتی داشته باشد. بازاریابی سنتی و بازاریابی دیجیتالی، هر دو دارای اهداف مشابهی هستند اما استراتژی ‌هایی که بکار می ‌گیرند، متفاوتند.

به نظر می رسد بازاریابی دیجیتال توانسته است بازاریابی سنتی را در کارایی شکست داده و به همین علت پیروز این میدان باشد. در ادامه به دلایل این پیروزی اشاره خواهیم کرد.

مهم ترین دلایل پیروزی بازاریابی دیجیتال چیست؟

هزینه کمتر و سرعت بالاتر

برخلاف بازاریابی سنتی که بسیار پرهزینه و زمان‌ بر بود، استفاده از روش دیجیتال بسیار مفید بوده و یک روش مطلوب به حساب می‌آید. بازاریابی دیجیتال بسیار اقتصادی و سریع است که برای کسب و کارهای کوچک نیز به‌ کار گرفته می ‌شود.

دیده شدن بیشتر

در بازاریابی دیجیتال شما مطمئنا بیشتر دیده می شوید. این موضوع به دلیل وجود شبکه های اجتماعی است که به وسیله آن ها بازاریابی دیجیتال شکل می گیرد. وجود فیس بوک ، تلگرام ، توییتر ، لینکدین و … می تواند باعث برند سازی و بیشتر دیده شدن شما شود.

سرعت دیده ‌شدن در بازاریابی سنتی کمتر است و همین امتیازی مثبت و مزیتی غیر قابل انکار برای بازاریابی دیجیتال، در قرن ۲۱ به حساب می‌آید.

همیشه در دسترس

با کمک تبلیغات دیجیتالی شما می‌ توانید به صورت بیست و چهار ساعته در تمامی روزهای هفته سال در معرض دید مشتریان خود قرار بگیرید. این قابلیت، شما را قادر می ‌سازد تا نام تجاری خود را به اطلاع طیف وسیع‌ تری از مخاطبان در سرتاسر جهان برسانید.

تجزیه و تحلیل آنلاین اثرگذاری

برای بازاریابان و کارآفرینان جالب است که نتایج حاصل از به‌ کارگیری استراتژی‌ های خود در تبلیغاتشان را ارزیابی کنند که آیا پیروز شده‌اند؟ این نتیجه، با کمک داده‌های دیجیتالی به ‌راحتی قابل تجزیه و تحلیل خواهد بود.

در حوزه طراحی سایت، تجزیه و تحلیل گوگل، شما را در این ارزیابی بسیار کمک خواهد کرد. این‌ که چه تعداد افراد از وب‌ سایت شما بازدید کرده‌اند و هر یک از آن‌ها چه مدت از زمان را در سایت شما سپری کرد‌ه‌اند. در صورتی که بدست آوردن نتایج بلا درنگ در بازاریابی سنتی دشوار و تقریبا غیرممکن است.

بازگشت سرمایه

تبلیغات چیزی نیست جز تبلیغ نام تجاری در جهت جلب توجه مشتریان در خرید یک محصول خاص. شما با تبلیغات می توانید برند خود را در کشور و یا حتی در جهان مطرح سازید. در واقع، تبلیغات سرمایه‌گذاری‌هایی هستند که در جهت منفعت مالی صورت می‌ گیرند. در بازاریابی دیجیتال بازگشت سرمایه با سرعت بیشتری انجام می شود. اما با رسانه‌های سنتی، باید برای مدتی طولانی منتظر بمانید.

ماندگاری

تبلیغات سنتی به هیچ وجه ماندگار نیست. در این بازاریابی، ماندگاری محدود است. تبلیغات چاپی بعد از ساعت‌ها از بین خواهند رفت. تبلیغات تلویزیون بعد از گذشت هفته ‌ها از بین خواهند رفت، که البته در این مورد تبلیغات تلویزیون به جهت طولانی‌ تر بودن جذاب‌ تر و گزینه ‌ای بهتر می ‌باشند.

اما در بازاریابی دیجیتال موضوع فرق می کند. در بازاریابی دیجیتال، اگر تبلیغی پست شود، تا زمانی ‌که شخصی آن‌ را پاک نکنند در آن مکان قرار می‌ گیرد. در رسانه‌ های آنلاین شما می‌ توانید بارها و بارها تبلیغی را که دوست دارید، در معرض دید دیگران قرار دهید تا آن‌ را ببینند وآن‌ را درک کنند.

در واقع تاثیرات موج‌ گونه بازاریابی دیجیتالی بسیار شگفت‌ آور است. در عرض چند ساعت محتوا و یا تبلیغ شما را همانند ویروسی منتشر می ‌کند و نام تجاری شما را به گوش همگان می ‌رساند.

ارتباط مستقیم با مصرف کنندگان

در بازاریابی سنتیف دسترسی به مصرف کنندگان آنقدر ها هم ساده نیست و شما برای دسترسی به آن ها باید وقت و هزینه زیادی مصرف کنید. ارتباط دوطرفه، استراتژی شگفت‌ آوری خواهد بود که به کمک آن می ‌توانید مصرف‌ کنندگان بالقوه خود را به محصول خود علاقه‌ مند و آن‌ ها را از نام تجاری خود مطلع کنید.

بازاریابی دیجیتالی بر روی ارتباط چندطرفه متمرکز شده ‌است. وجود این ارتباط کار را برای نام‌ های تجاری جهت انتقال پیام به مخاطبانشان، راحت ‌ترکرده ‌است. این باعث می‌شود تا مصرف‌کنندگان بیشتردرگیر شوند و برروی نام تجاری شما تمرکز کنندکه این خود تضمینی است برای موفقیت آن نام تجاری.

استفاده از هر دو شیوه ؛ پیروزی در بازاریابی

درست است که در دنیای امروز بازاریابی دیجیتال حرف اول را می زند و بازاریابی سنتی به گوشه ای خزیده است اما هنوز هم بازاریابی سنتی کارایی خود را از معایب تجارت به روش سنتی دست نداده است.

برنامه‌ هایی که از ترکیب این دو استراتژی بازاریابی سنتی و دیجیتالی در یک پکیج منسجم بهره برده‌ اند به یکی از بهترین‌ ها تبدیل شده‌ اند. بنابراین برای اینکه، نام تجاری خود را به یکی از بهترین ‌ها تبدیل کنید و در صدر رقیبان خود قرار بگیرید، رعایت توازن میان این دو استراتژی را فراموش نکنید که البته باید با تاکید بیشتر بر روی استراتژی بازاریابی دیجیتالی همراه باشد. برای دریافت مشاوره بازاریابی اینجا کلیک کنید.

معایب تجارت به روش سنتی

همیشه بین افکار سنتی و افکار مدرن تعارض وجود دارد زیرا تفکر و سبک کار کاملاً متفاوت است ، این به دلیل شکاف نسلی و توسعه مداوم در جهان می باشد ، اما برای موفقیت در کسب و کار باید مطابق تقاضا و با روندهایی که در جهان در حال تغییر می باشد هماهنگ باشیم . با توضیحاتی در مورد سبک تاثیر گذاری مدیریت رستوران به روش مدرن برای پیشرفت کاری خود و هم چنین تفاوت آن با روش سنتی بیشتر آشنا شوید.

در روش سنتی مشتری باید با پیشخدمت تماس بگیرد یا منتظر آمدن پیشخدمت شود تا بتواند غذای خود را سفارش دهد ، بعضی اوقات به دلیل کار زیاد پیشخدمت یا باری که ممکن است به تازگی برای سفارش به مشتریان رسیده باشد دچار اتلاف وقت می شوند، با توجه به این شرایط مشتری نیز ناامید می شود بنابراین این نحوه مدیریت سنتی است.

اما برعکس در مدیریت مدرن پیشخدمت در نرم افزار ترتیبی را به وجود می آورد و یا سفارشات را در جدول ثبت می کند . بنابراین مشتری می تواند ثبت سفارش خود را انجام دهد و مستقیماً سفارش از طریق نرم افزار به درایو آشپزخانه می رسد که می تواند به سرعت ، سفارش خود را انجام دهد.

1. منو :

مدیریت سنتی منو به صورت کتابچه است اما در مدیریت مدرن منو به صورت دیجیتالی است.

2. صورتحساب :

به روش سنتی ،پرداخت صورتحساب به روش آنلاین امکان پذیر نیست زیرا آنها فقط به پول نقد نیاز دارند، بنابراین فرکانس پرداخت انعطاف پذیر نیست بالعکس در مدیریت مدرن فرکانس پرداخت انعطاف پذیر است آنها می توانند قبض را از طریق پول نقد یا از طریق آنلاین پرداخت کنند. صورتحساب ها نیز به سرعت پرداخت می شوند.

3. گزارش های روزانه :

در مدیریت سنتی تهیه گزارشات روزانه به زمان نیاز دارد و همچنین کار دشواری است. اما از طریق نرم افزار ، گزارش های روزانه رستوران ها به راحتی تهیه و روزانه ارسال می شوند.

4. امنیت :

در مدیریت سنتی داده ها به اندازه مدیریت مدرن چندان ایمن نیستند. در مدیریت مدرن ، داده ها ایمن هستند و اگر داده ها از بین بروند ، تهیه پشتیبان از داده ها امکان پذیر است ، اما به طور سنتی این امکان وجود ندارد.

بنابراین فکر می کنم با دانستن تفاوت مدیریت حتماً فهمیده اید که کدام نوع مدیریت را برای بازدهی بیشتر کسب و کار خود انتخاب کنید.

اطلاعات بیشتر از راه حل ها

- مزایای مدیریت موجودی:

مهمترین مسئله ای که در رستوران باید مدیریت شود موجودی کالا است که بخشی جدایی ناپذیر از تجارت است که بدون آن کسب و کار نمی تواند با موفقیت کار کند، بنابراین مدیریت موثر تجارت منجر به سود و دستیابی به هدف می شود. مشکل مشترکی که تجارت با آن روبرو است ، مدیریت موجودی کالا از طریق نرم افزار موجودی کالا است.

این نرم افزار به تجارت کمک می کند تا موجودی کالا را مدیریت کند و به کسب و کار برای کسب سود کمک کند. برخی از مزایای این نرم افزار این است که مدیریت موجودی کسب و کار شما را با سرعت زیاد انجام دهد و در تصمیم گیری به شما کمک کند که این عوامل عبارتند از :

این نرم افزار مدیریت موجودی، به مدیریت موجودی چندگانه کسب و کار کمک می کند که باعث صرفه جویی در وقت وکاهش هزینه و همچنین از اتلاف بیش از حد موجودی کالا جلوگیری می کند. این نرم افزار فقط کالاهای مورد نیاز خود را ذخیره می کند که به نوبه خود فروش و سود را افزایش می دهد.

- چگونه نرم افزار می تواند به مدیریت رستوران کمک کند ؟

بنابراین با شنیدن نام رستوران همه دوست دارند چیزی بخورند. تجارت رستوران ، شغلی است که در بازار بسیار سود آور است ، زیرا هر کس ترجیح می دهد بیرون غذا بخورد تا در خانه. بنابراین مدیریت سنتی رستوران به عنوان مدیریت آسان نخواهد بود، بنابراین با کمک مدیریت نرم افزار،ارتباط بین رستوران ها و مشتری می تواند حفظ شود.از آنجا که این نرم افزار به کسب و کار کمک می کند تا صورتحساب ، حساب و گزارش روزانه تهیه کند و خرید روزانه ، فروش و اعتبارات و غیره را برای مدیر یا مالک ارسال کند.،این امر همچنین موجودی کسب و کار را مدیریت می کند تا هیچ گونه هدر رفت پول برای حل مشکل موجودی زیاد وجود نداشته باشد و همچنین به داده های این گونه اسناد و جزئیات مشتری و غیره امنیت می دهد.

- چگونه برنامه اندروید جهان را بهتر تغییر داده است:

جهانی که می دانیم پر از فناوری پیشرفته است و دیجیتالی شده ، بدون برنامه اندروید دسترسی پیدا کردن به جهان غیر ممکن است. بدون برنامه اندروید از تلفن های هوشمند نمی توان استفاده کرد، زیرا در امروزه تقاضای این برنامه بیشتر است زیرا استفاده از آن آسان است و نکته برجسته این است که در موبایل می توانیم برنامه را بارگیری کنیم و از آن برنامه استفاده کنیم دارای ویژگی تحرک است همچنین استفاده از برنامه های اندروید نیز افزایش یافته است.

ویژگی های مهم نرم افزار:

دیجیتال سازی و فن آوری به روز شده به نیاز روح مردم تبدیل شده و زندگی مردم را آسان تر کرده است. اکنون امروزه تمام کارها از طریق آنلاین انجام می شود که باعث خوشحالی مردم شده زیرا در هر زمان که بخواهند می توانند پرداخت ، خرید و . را انجام دهند. این امر از طریق فناوری امکان پذیر شده است. این فناوری به تجارت کمک کرده است تا صورتحساب ها ، و اسناد فاکتور خود را از طریق آنلاین مدیریت کنند.

سیستم ابری به روند کار و تجارت کمک می کند تا به راحتی و روان عمل کند. سیستم ابری به طور خودکار صورتحساب ها را پردازش می کند و همچنین به ردیابی پرداخت مشتری کمک می کند. این سیستم اطلاعات مشتری را ذخیره می کند و همچنین از طریق این سیستم به راحتی می توانید به اسنادی که ذخیره شده دسترسی پیدا کنید.

استراتژی های مدرن بازاریابی برای موفقیت در رستوران ها:

راه اندازی یک کسب و کار موفق در رستوران فقط تهیه غذای خوشمزه و سرو آن به غذاخوری های شما نیست. مصرف کننده امروز یک تجربه غذایی منحصر به فرد و شخصی را می خواهد که حتی ممکن است در رستوران شما برگزار نشود. بنابراین چگونه می توانید اطمینان حاصل کنید که عملیات خود را ساده می کنید تا بتوانید در عین مدیریت کار خود به کارآمدترین روش ، آنچه را که مشتری می خواهد به او ارائه دهید؟

پاسخ فناوری رستوران است. از مدیریت رزروها و برنامه ریزی برنامه های کاری گرفته تا ساده سازی فرآیندهای تحویل آنلاین و آشپزخانه ، تا مبارزه با زباله های مواد غذایی: در اینجا چند راه حل فنی و سیستم عامل آورده شده است که به شما در مدیریت ، بهینه سازی و نظارت بر تجارت به راحتی کمک می کند.

انقلاب دیجیتال:

امروزه دنیای آنلاین بیش از هر زمان دیگری موقعیت اصلی زندگی ما را در اختیار دارد. ما نه تنها به تماشای تلویزیون ، خرید یا خواندن کتاب به صورت دیجیتال می پردازیم ، بلکه برنامه ریزی ویزیت رستوران را بیشتر با این روش انجام می دهیم.اگر به دنبال یک رستوران خوب هستید؟ ما گوگل را جستجو می کنیم! رزرو میز؟ همچنین از نظر راحتی کاناپه به صورت دیجیتالی ، آسان انجام می شود. هر چقدر یک رستوران در پیشنهاد بزرگ آنلاین به چشم بیاید ، بهتر است. بنابراین از ابزارهای دیجیتالی که به رستوران داران کمک می کنند تفاوت زیادی ایجاد کند نیز موثرتر است.

اهمیت موقعیت رستوران ها در اینترنت از همان ابتدا مشخص می شود. گذشته از این ، روزهایی که مردم یک جزوه تبلیغاتی محلی را برای یافتن یک مکان خوب باز می کردند ، گذشته است. موتورهای جستجو اکنون ابزاری هستند که مشتریان آینده را به سمت رستوران شما سوق می دهند. حضور آنلاین رستوران شما برای اینکه مشتری بتواند به سرعت در وب سایت شما یا یک سایت رزرو که کسب و کار شما در آن لیست شده است استفاده کند ، بسیار حیاتی است. بازخورد مثبت مشتریان دیگر فقط به نفع شماست. بیایید صادق باشیم: در این موقعیت مسلما شما ترجیح می دهید در رستورانی که مهمانان قبلی علاقه زیادی به دکوراسیون ، سرویس و غذا داشتند ، میز رزرو کنید.

شناخت مشتریان خود:

هنگامی که مشتریان رستوران خود را انتخاب کردید و در وب سایت قرار دادید ،مشتریان ترجیح می دهند بلافاصله و در صورت امکان ، بدون برداشتن تلفن ، میز خود را رزرو کنند. آیا رستوران شما سیستم رزرواسیون آنلاین دارد؟ اگر جواب شما مثبت است به مشتریان شما این امکان را می دهد تا در هر زمان از روز به سرعت و به راحتی سفارش خود را رزرو کنند. آنها زمان ورود ، مهمانی و حتی میز مورد علاقه خود را در هر زمانی می توانند انتخاب کنند. علاوه بر این ، مشتریان می توانند در مورد هرگونه حساسیت غذایی که دارند و یا اینکه تولد چه کسانی در این گروه وجود دارد ، از قبل به شما اطلاع دهند. حقایق مفیدی برای شما به عنوان یک رستوران دار ، که می توانید به راحتی آنها را تهیه کنید تا یک تجربه رستوران شخصی ، اما مهمتر از همه ، فراموش نشدنی را برای مشتریان خود فراهم کنید.

به طور خلاصه ، با قرار دادن رستوران خود در کانون توجه آنلاین ، راه اندازی یک رستوران نه تنها بسیار راحت تر است ، بلکه باعث افزایش گردش مالی شما نیز می شود ، یک راه حل برای رستوران شما است که همه این عناصر را تسهیل می کند.

ساده سازی سفارش آنلاین غذا

- دوران تحویل آنلاین غذا:

وقتی رستوران ها موقعیت خود را به صورت آنلاین انجام می دهند ، برای آنها بسیار مهم است که گزینه های سفارش آنلاین مناسب را نیز به مشتریان خود ارائه دهند.

اما قبل از شروع بسته بندی وعده های غذایی و فروش آنلاین آنها ، ساده سازی این کانال قدرتمند فروش بسیار مهم است. می توانید ضمن استفاده از وقت و منابع خود به کارآمدترین روش از این کانال ارتباطی نیز استفاده کنید.

- سفارشات آنلاین دقیقا چگونه کار می کند؟

هنگامی که رستوران شما جریان سفارش تحویل خود را به صورت خودکار انجام می دهد ، تمام سفارشات آنلاین شما به طور خودکار به سیستم فروش شما منتقل می شوند ، بنابراین کارکنان طبقه دیگر مجبور نیستند در سفارشات تحویل معطل بمانند. علاوه براین هر سفارش به طور خودکار به آشپزخانه ارسال می شود و در آنجا چاپ می شود.

- سفارش آنلاین غذا:

رستوران هایی که با چندین شریک کار می کنند ، از نرم افزار مدیریت تحویل غذا استفاده می کنند، تمام سفارشات آنلاین شما می توانند در یک پلت فرم واحد مدیریت شوند.

به طور خلاصه ، با ارائه غذای تحویل آنلاین یا غذای آماده ، رستوران شما می تواند یک کانال فروش ارزشمند اضافه کند که فقط محبوبیت بیشتری پیدا می کند. خودکار کردن فرآیند سفارش آنلاین به شما در مدیریت کارآمد این کانال کمک می کند ، بنابراین می توانید از تمام مزایای تحویل غذا بدون پرداختن به مشکلات عملیاتی بهره مند شوید.

هوشمندانه برنامه ریزی کنید ، در وقت و هزینه خود صرفه جویی کنید:

درست است که داشتن کارکنان خوب ارزش طلا دارد ، اما برنامه ریزی یکپارچه و روان برای تیم شما برای کمک به موفقیت در کار شما ضروری است.

بخش مهمان نوازی که به انعطاف پذیری بستگی دارد و قانون مشابهی هم برای مشتریان و هم برای کارکنان شما اعمال می شود. دیجیتالی سازی و اتوماسیون مدیریت پرسنل شما می تواند ضمن صرفه جویی در هزینه ، دروقت نیز صرفه جویی کند . با استفاده از یک ماژول ثبت زمان دیجیتال می توانید تعداد ساعات کار برای هر کارمند را پیگیری کنید ، بنابراین می توانید از آن صفحه های مزاحم اکسل خداحافظی کنید. با استفاده از ماژول روی صفحه صندوق پول یا رایانه خود ، می توانید به راحتی ساعات کارکنان خود را برنامه ریزی کنید .

مبارزه با زباله های مواد غذایی :

یک سوم از کل مواد غذایی تولید شده هدر می رود ، فناوری فوق العاده به خدمات غذایی کمک می کند تا به مشتری و سفارشات ، اساس برنامه های غذایی خود را برنامه ریزی کنند. فناوری همچنین کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که این خدمات افراد مناسبی را پیدا می کنند که تمام عناصر را کاملاً با هم مطابقت دهند. به لطف ابزارهای آسان برای استفاده ، اکنون می توان کنترل بهتری در مورد پیش بینی ها و کنترل بهتری در جریان های مالی داشت.

با غذای اضافی خود چه باید کرد؟

هر روز ، آشپزها ، پذیرندگان ، نانوایان ، قصابی ها و صاحبان سوپرمارکت ها با تطبیق انتظارات مشتری خود روبرو می شوند و باید مطمئن شوند که تازه ترین غذا و محصولات را در اختیار آنها قرار می دهند در حالی که غذای اضافی را دور نمی ریزند، برای کاهش میزان هدر رفته مواد غذایی ، چندین راه حل وجود دارد: استفاده مجدد از محصولات مازاد در دستور العمل های دیگر ، توزیع در سازمان های اجتماعی محلی یا استفاده از فناوری مناسب کاربردی است.

راه حل تا حد ممکن ساده و انعطاف پذیر نگه داشته شده است. این کار برای مشاغلی است که به طور فعال علیه زباله های مواد غذایی مبارزه می کنند و بنابراین به یک جهان سرسبز نیز کمک می کنند این همان چیزی است که می توانیم آن را راه حل برد-برد-پیروزی هدر رفتن منابع کمتر ، کمک به یک جهان سرسبز. کاهش ضرر برای مشاغل و غذای عالی با قیمت مناسب برای مشتریان بنامیم.