مزایا و معایب محاسبه ROI

نرخ بازده سرمایه

اثبات ROI در سئو

با توجه به اینکه جستجوی ارگانیک بیش از ۵۰ درصد از کل ترافیک سایت را شامل می‌شود‌، هیچ چیز برای کسب‌وکارها مهم‌تر از این نیست که نحوه عملکرد وب‌سایت خود را تغییر داده و اقداماتی انجام دهند که کلیک‌های ارگانیک و نرخ تبدیل بیشتری به دست بیاورند.

در این مقاله با مطالب زیر آشنا می‌شوید:

چگونه می‌توان ROI در سئو را اثبات کرد؟

احتمالا شما به عنوان یک دیجیتال مارکتر، ارزش سئو در کسب‌وکارتان را می‌دانید – این بلیط طلایی شما برای بهبود بازدیدهای ارگانیک است. با توجه به اینکه ۷۵ درصد کاربران هرگز از صفحه اول گوگل عبور نمی‌کنند و وارد صفحه دوم و سوم و… آن نمی‌‎شوند، هیچ چیز بدتر از این نیست که سایت شما در صفحه مثلا ششم گوگل ظاهر شود! در صورت عدم دریافت رتبه در صفحه اول گوگل‌، به وضوح خواهید دید که چقدر درآمدتان کم می‌‎شود. ۹۱.۵ درصد از کل ترافیک توسط کلیک بر روی وب‌سایت‌های موجود در صفحه اول گوگل ایجاد می‌شود.

البته احتمالا شما این را هم می‌دانید که در نگاه اول‌، سئو می‌تواند فرآیندی بسیار پیچیده باشد. بسیاری از برنامه‎‌ریزی‌ها و منابع مربوط به زمینه‌سازی اولیه و به وجود آوردن یک بستر مناسب هستند و هنگامی که استراتژی سئوی شما تنظیم شد‌، نتایج بلافاصله به بازده ارگانیک تبدیل نمی‌شود. بالا رفتن میزان فروش تصمیم‌گیران و سهامداران یک شرکت، صرفا بر اساس ارزش‌های بدیهی، برای توجیه ادامه سرمایه‌‏گذاری در سئو کافی نیست – و در حالی که می‌توانید ترافیک‌، نرخ تبدیل‌، رتبه‌‎بندی در موتورهای جستجو‌، تکمیل هدف و سایر معیارهای سئو را کنترل کنید‌، شما باید بازده سرمایه‌‏گذاری (ROI) یا همان Return on investment را برای تعیین ارزش واقعی ابتکارات جستجوی ارگانیک خود نیز نشان بدهید.

بنابراین چگونه می‌توانید ثابت کنید که استراتژی سئوی شما می‌تواند رشد کسب‌وکارتان را افزایش داده و ROI را بالا ببرد؟

ما قدم به قدم به شما خواهیم گفت که چگونه می‌توانید ROI در سئو را محاسبه کنید تا ارزش واقعی تلاش‌های‌تان در بهینه‎‌سازی موتورهای جستجو را نشان دهید.

ROI سئو چیست؟

ROI را بهترین دوست خود بدانید – این معیار به شما کمک می‌کند تا ارزش مالی فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگی خود را به خوبی تجزیه و تحلیل کنید.

اگر در حال اندازه‌‎گیری بازده سرمایه گذاری برای تبلیغات Pay-per-Click (PPC) هستید‌، محاسبه ROI یک کار ساده است. همان‌طور که با PPC مبلغ مشخصی را برای هر کلیک روی تبلیغات خود می‌پردازید‌، می‌توانید به راحتی رقم دقیق سرمایه‎‌گذاری خود را در یک دوره معین بررسی کنید. به طور معمول‌، هزینه PPC شامل مبلغی است که برای هر کلیک از شما دریافت می‌شود‌، به علاوه هزینه تیم داخلی‌تان که کمپین‌های PPC شما را مدیریت می‌کنند (اگر تیم داخلی ندارید و این انجام این کار را به شرکت‌های دیجیتال مارکتینگ برون سپاری کرده‌اید، باید آن هزینه را در نظر بگیرید.)

محاسبه ROI در سئو کمی چالش‌‎برانگیز است.

بر خلاف PPC‌، هیچ هزینه ثابتی برای هر کلیک ارگانیک در سئو وجود ندارد – به جای خرید صندلی ردیف اول‌، سئو در مورد به دست آوردن بازدید ارگانیک در گوگل و سایر موتورهای جستجو به ما اطلاعات می‌‎دهد. بنابراین در حالی که کانال‌های دیجیتالی می‌توانند میزان مشخصی از ترافیک را برای مقدار مشخصی از هزینه صرف شده تضمین کنند‌، نمی‌توان تأثیر تلاش‌های سئویی خود را بر درآمد ارگانیک حاصل از ترافیک جستجو به طور مستقیم اندازه‏‌گیری کرد. در واقع نمی‌توانیم به طور دقیق برآورد کنیم که بهبود سئوی سایت‌مان دقیقا چقدر میزان بازدیدهای ارگانیک و نرخ تبدیل‌ را بالا برده است.

طبق تعریف‌، ROI سئو، بازده سرمایه‎‌گذاری حاصل از تلاش‌های شما در زمینه سئو را محاسبه می‌کند. اگر درآمدی که توسط کمپین‌های سئویی شما ایجاد می‌شود از هزینه‌ای که انجام داده‌اید بالاتر باشد‌، این سایت دارای بازدهی مثبت خواهد بود. با این حال‌، سئو یک تاکتیک سریع برای رفع مشکل نیست – به یاد داشته باشید که سئو، همه کارهایی است در جهت ایجاد یک نتیجه نهایی مثبت انجام می‌دهید. بنابراین انتظار نداشته باشید که فعالیت‎‌های سئویی شما یک شبه ROI مثبت ایجاد کند. این یک استراتژی بلند مدت است و نیاز به صرف وقت و صبر و حوصله زیادی دارد.

وقتی ROI را در نظر می‌گیرید‌، بررسی می‌کنید که چقدر سرمایه صرف کرده‌اید و توانسته‌اید چه میزان از آن را برگردانید. در حالی که ROI پیش‏بینی شده، سود کمپین سئو بر اساس هزینه‌ها‌، درآمد و سایر مفروضات را پیش‎بینی می‎‌کند. ROI واقعی هم بازگشت واقعی سرمایه ناشی از آن کمپین را نشان می‏دهد.

چگونه می‌توان ROI در سئو را محاسبه کرد؟

از نظر مفهوم‌، محاسبه ROI در سئو بسیار شبیه به محاسبه ROI هر نوع سرمایه‌‏گذاری تجاری دیگر است. تنها چیزی که شما نیاز دارید دو عدد است: چه چیزی (هزینه) می‌گذارید و چه چیزی (سود) می‌گیرید.

• هزینه سئو: میزان پولی که برای کمپین‌های سئویی خود هزینه می‌کنید.
• سود سئو: مقدار پولی که از کمپین‌های سئویی خود دریافت می‌کنید.

هزینه سئو

بیایید ابتدا هزینه سئو را بررسی کنیم. میزان بودجه مورد نیاز برای فعالیت‌های سئویی شما بستگی به چند عامل دارد – این که آیا سئوی خود را در داخل شرکت مدیریت می‌کنید یا آن را به یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برون سپاری می‌کنید، و نوع تکنولوژی‌ای که برای حمایت از استراتژی سئوی خود به کار می‎برید.

• اگر از یک آژانس سئو استفاده می‌کنید: در حالی که هزینه خدمات سئو بسته به موارد موجود بسیار متفاوت است‌، اکثر بسته‌ها دارای هزینه ماهانه ثابت هستند‌ که محاسبه هزینه‌های شما را آسان می‌کند زیرا نیازی به تقسیم هزینه‌ها نیست.
• اگرسئورا در داخل شرکت مدیریت می‌کنید: اگر یک نفر یا تیم به صورت تمام وقت روی سئو کار کند‌، منابع داخلی به راحتی قابل جمع‌آوری است. اگر تولیدکنندگان محتوا‌، بازاریابان دیجیتال‌، توسعه‌‎دهندگان و… در چندین تیم کار می‌کنند و سئو تنها یکی از وظایف متعدد آن‎ها است‌، باید زمانی که دقیق و به‌طور مشخص صرف سئو می‌شود را به دست آورید تا بتوانید کل هزینه‌های سئو خود را محاسبه کنید (بر اساس نرخ ساعتی).
• تکنولوژي: به احتمال زیاد شما از انواع مختلف نرم‌افزار‌، ابزار و… برای اجرای استراتژی سئوی خود استفاده می‌کنید. هر یک از این هزینه‌ها را در محاسبه سئو لحاظ کنید. (اگر نرم افزار را بین تیم‌های مختلف به اشتراک می‌گذارید‌، درصدی از هزینه را که برای کار سئوی شما مناسب به نظر می‌رسد‌، در نظر بگیرید).

معیارهای کلیدی عملکرد سئو

در حال حاضر به سمت مشخص و روشن ROI سئو، یعنی سود بروید. برای تعیین موفقیت‎‌آمیز بودن استراتژی سئو‌، باید عملکرد ارگانیک وب‌سایت خود را اندازه‌‎گیری کنید.

شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای استراتژی سئو شما حیاتی هستند. در اینجا چندین مورد وجود دارد که باید آن‌ها را به دقت زیر نظر داشته باشید تا مطمئن شوید که تلاش‌های شما در مسیر دلخواهتان نتیجه می‌دهد:

• رتبه‌بندی جستجو: هرچه رتبه بالاتری داشته باشید‌، بهتر است. بسیار مهم است که نحوه نمایش رتبه‌ کلمات کلیدی استفاده شده در وب‌سایت‌تان را در طول زمان کنترل کنید زیرا مستقیما نشان می‌دهد که استراتژی سئوی شما چقدر موفق عمل می‌کند.
• ترافیک ارگانیک: این KPI تعداد بازدیدکنندگان از وب‌سایت شما (صفحه اصلی) و صفحات کلیدی از نتایج جستجوی ارگانیک را ردیابی می‌کند.
• نرخ پرش: کاربری که وارد وب‌سایت شما می‌شود و بدون انجام هیچ اقدامی از سایت خارج می‌شود «bounce» نام می‌گیرد که نشان می‌دهد بازدیدکننده با محتوای وب‌سایت شما تعامل برقرار نکرده است. در حالی که نرخ پرش بالا می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد و به طور معمول به مسائل فنی سئو اشاره می‌کند‌، مشاهدات و بررسی‌های شما باید دقیق باشد – اگر صفحه خاصی توانست هدف خود را برآورده کند (کاربران اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کرده و دوباره آن را ترک کنند)‌، «bounce» به دلیل عملکرد ضعیف وب‌سایت نیست.
• CTRارگانیک (نرخ کلیک): نسبت کاربرانی که روی وب‌سایت‌تان کلیک می‌کنند را اندازه می‌گیرد. در واقع نرخ CTR این‌طور محاسبه می‌شود:

تعداد کاربرانی که روی سایت شما در صفحه نتایج گوگل کلیک کرده‌اند تقسیم بر تعداد کل کاربرانی که نتایج جستجو را دیده‌‎اند.

CTR یا همان نرخ کلیک بالا نشان می‌دهد که کاربران با سایت شما ارتباط خوبی برقرار می‌کنند.

تعریف نرخ بازگشت سرمایه roi

خواندن: 12 دقیقه

نرخ بازگشت سرمایه ROI یک فرمول ریاضی است که سرمایه گذاران با استفاده از آن، سرمایه خود را ارزیابی کرده و بررسی می کنند که تا چه اندازه سرمایه گذاری های آن ها نتایج خوبی داشته و سود دهی داشته است. محاسبه ROI گاهی با سایر مباحث سرمایه گذاری ترکیب می شود و مدل سرمایه گذاری مناسب ایجاد می شود. از طرفی از این نرخ برای بررسی اینکه کسب و کار و کمپانی تا چه اندازه به خوبی مدیریت شده استفاده می شود. همچنین در صورتی که صاحب سرمایه اهدافی سریع داشته باشد، مثل تسهیم درآمد بازار، ایجاد زیرساخت ها یا آماده شدن برای خرید، بازگشت سرمایه می تواند اطلاعات خوبی برای تصمیم گیری بهتر بدهد.

طریقه محاسبه ROI به چه صورت است؟

روش های مختلفی برای محاسبه بازگشت سرمایه وجود دارد. معمول ترین روش به صورت زیر است:

نرخ بازگشت سرمایه = (کل هزینه – کل درآمد) / کل سرمایه گذاری

این فرمول را با یک مثال قابل لمس بهتر توضیح خواهیم داد. از یک کسب و کار کوچک اینستاگرامی مثال می زنیم. مثلا شما یک شال فروشی دارید و برای بهتر کردن وضع کسب و کار خود تصمیم می گیرید تا در یک کمپین اینستاگرامی مبلغ 2 میلیون تومان هزینه کنید. درآمد شما اگر از این کمپین 2 میلیون پانصد هزار تومان باشد با قرار دادن اعداد در فرمول، می بینید که عدد بدست آمده 0.5 خواهد بود. این عدد را در 100 ضرب می کنیم و سپس عدد 50 بدست می آید. با این حساب شما باید حتما 50 مشتری جدید بگیرید تا به نقطه سوددهی برسید و هر چه تعداد مشتری ها بیشتر شود، سود شما هم بیشتر می شود.

روش تفسیر نرخ بازگشت سرمایه

روش تفسیر نرخ بازگشت سرمایه

نتیجه ای که از محاسبه نرخ بازگشت به دست می آید می تواند نشان بدهد که فعالیت انجام شده چقدر برای کسب و کار سود ده بوده است. در صورتی که مقدار درصدی به دست آمده مثبت باشد، یعنی کسب و کار یا فعالیت تجاری مورد نظر سودده بوده است. اما اگر مقدار منفی باشد یعنی شما پول بیشتری نسبت به پول کسب شده، پرداخت کرده اید. به طور خلاصه می توان گفت که اگر مقدار درصدی مثبت باشد یعنی بازده بیش از هزینه کل است. اگر هم مقدار درصدی منفی باشد یعنی سرمایه گذاری شما ضرر ده بوده است.

نرخ بازگشت سرمایه خوب چیست؟

در صورتی که نرخ بازگشت سرمایه roi بالای 7 درصد باشد یعنی roi خوب بدست آمده است. این عدد ممکن است گاهی کم یا زیاد بشود، اما نباید تفاوت قابل توجهی با درصد مزایا و معایب محاسبه ROI استاندارد داشته باشد. درصد roi خوب ارتباط مستقیمی با ریسک سرمایه گذار دارد. به همین دلیل سرمایه گذار از قبل باید موارد زیر را بررسی کرده باشد:

• میزان پذیرش ریسک
• داشتن راهکار برای از دست رفتن سرمایه اولیه
• مشخص کردن میزان سود قابل انتظار از سرمایه گذاری
• داشتن آلترناتیو برای سرمایه گذاری

به همین منظور سرمایه گذاری که ریسک بیشتری را بپذیرد و سرمایه گذاری بلند مدت تر را انتخاب کند، به مقدار Roi بالاتری هم دست خواهد یافت.

کاربرد ROI چیست؟

کاربرد ROI چیست؟

سرمایه گذاران از مقدار درصدی ROI برای سنجش میزان سود پذیری سرمایه گذاری های خود در برابر هزینه پرداخت شده، استفاده می کنند. کسب و کارها همچنین از این مقدار برای بررسی سرمایه گذاری های پیش رو و آینده استفاده می کنند. همچنین کسب و کارهای کوچکتر هم می توانند با بررسی و محاسبه این مقدار بررسی کنند که سرمایه گذاری شخصی شان چقدر سود ده بوده و همچنین سرمایه گذاری های مختلف خود را با یکدیگر مقایسه کنند. فرقی هم نمی کند که سرمایه گذاری در سهام های شرکت های بزرگ بوده یا مربوط به یک کسب و کار کوچک باشد. همچنین از این روش می توان برای اجرای سایر روش های مارکتینگ مثل بازاریابی عصبی استفاده کرد. اطلاعات این روش به شما کمک می کند تا کمپین های مختلف را با شیوه های متفاوت برگزار کنید و میزان اثردهی آن ها را بسنجید.

چند نمونه از روش محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

در برخی از موارد محاسبه نرخ بازگشت سرمایه roi پیچیده می شود. برای مثال اگر شرکتی قصد خرید رایانه جدید داشته باشد، باید هزینه های مختلفی را در نظر بگیرد تا بتواند نرخ بازگشت سرمایه را محاسبه کند. در این حالت باید هزینه هایی مثل قیمت واقعی رایانه ها، مالیات و هزینه حمل و نقل و هزینه های نصب و راه اندازی باید در نظر گرفته شود. بعد از محاسبه این موارد، باید سود خالص در یک دوره زمانی مشخص محاسبه شود. برای محاسبه این سود شرایط نگهداری و تعمیرات کامپیوترهای قبلی در بازه زمانی مختلف بررسی می شود. در این حالت شرکت قادر است تا با بررسی هزینه ها و سودهای پیش بینی شده دو نوع کامپیوتر، مشخص کند که ROI در خرید کدام نوع بالاتر است. پس از خرید اجناس هم می توان ROI واقعی بدست آمده را با ROI پیش بینی شده قبل از خرید مقایسه کرد.

مزایای نرخ بازگشت سرمایه

مزایای نرخ بازگشت سرمایه

در ادامه به معرفی مزایای Roi یا نرخ بازگشت سرمایه پرداخته ایم:

• محاسبه ساده: نرخ بازگشت سرمایه خیلی راحت محاسبه می شود. به ارقام کمی نیاز هست و همه این ارقام به راحتی در صورت های مالی یا ترازنامه های موجود در دسترس هستند. این روش نه به پیچیدگی قیف فروش در بازاریابی است و نه اطلاعاتی مبهم و غیر قابل فهم به شما می دهد.
• قابلیت تجزیه و تحلیل مقایسه ای: چون از این روش زیاد استفاده می شود و محاسبه آن هم ساده است، مقایسه مقدار آن حتی با مقدار ROI شرکت های دیگر هم ممکن شده است.
• قابلیت اندازه گیری سود: با این روش می توان میزان سودآوری شرکت را در سرمایه گذاری های مختلف بررسی کرد و از طرفی با این روش می توان درآمد خالص سرمایه گذاری های مختلف را به دست آورد و به همین دلیل برای کسب و کارها سودآوری بسیاری خواهد داشت.

معایب و محدودیت های ROI

ROI یکی از رایج ترین نسبت های سرمایه گذاری و سودآوری است که امروزه استفاده می شود. اما این روش هم خالی از عیب نیست. معایب این روش را در زیر معرفی کردیم:

• فاکتور زمان: در ظاهر، هرچه رقم بازگشت سرمایه بالاتر باشد، سرمایه گذاری هم بهتر به نظر می رسد. اما ممکن است این سرمایه گذاری سال ها طول بکشد و به همین دلیل این روش زمانبر است.
• تفاوت بین مشاغل: چون محاسبه هر سرمایه گذاری متفاوت است، پس مقایسه بین سرمایه گذاری های متفاوت در این روش غیر ممکن می شود.
• در نظر نگرفتن سرمایه گذاری های با ROI پایینتر: در این روش ممکن است برخی مزایا و معایب محاسبه ROI از سرمایه گذاری های سودده با Roi کمتر نادیده گرفته شوند.
• محاسبه نشدن مزایای غیرمالی: در این روش فقط فاکتورهای مالی در نظر گرفته می شود و عوامل دیگر مثل بهبود روحیه کارگران و مواردی از این دست نادیده گرفته می شود.

ROI در دیجیتال مارکتینگ

محاسبه ROI در دیجیتال مارکتینگ

محاسبه نرخ بازگشت سرمایه در دیجیتال مارکتینگ اهمیت بسیار زیادی دارد. این روش در این حیطه به شما گزارشی واقعی از سوددهی و بازدهی کمپین های برگزار شده می دهد. در یک مثال ساده شما می توانید به راحتی با این روش میزان سوددهی کمپین گوگل ادز خود را محاسبه کنید. در ادامه به شما خواهیم گفت که چطور می توانید میزان ROI تبلیغات و بازاریابی دیجیتال کسب و کار خود را محاسبه کنید. برای این کار ابتدا باید حوزه های مختلف دیجیتال مارکتینگ را از یکدیگر جدا کرد. به همین منظور در ادامه به بررسی محاسبه این نرخ در بخش تبلیغات ویدئویی موبایل و بخش تبلیغات همسان که محبوبیت بیشتری دارند، می پردازیم.

محاسبه ROI تبلیغات ویدئویی

این نوع تبلیغات از سایر روش ها مثل تبلیغات تلویزیونی و تحت وب اثرگذاری بیشتری در کار برندینگ دارد. چون موبایل یک رسانه صمیمی تر است و حواس پرتی در آن کمتر پیش می آید. با این روش ترافیک خوبی وارد سایت می شود و آگاهی از نام برند افزایش پیدا می کند. از طرفی در صورت خوب بودن محتوا اشتراک گذاری آن هم بین کاربران بیشتر می شود. اما روش محاسبه چگونه است.

روش محاسبه

برای محاسبه میزان تاثیرگذاری تبلیغات ویدئویی موبایلی باید معیارهای زیر را در نظر گرفت:

• افزایش آگاهی از نام برند: باید بررسی کنید که بازدید نام برند از سوی مشتریان چقدر رشد داشته است. یا اینکه میزان جستجوی تگ لاین یا اسلوگان کمپین های برگزاری شده را بررسی کنید.
• تاثیرات فروش: باید ببینید که آیا آگهی شما منجر به افزایش فروش شده است؟ همچنین به میزان ترافیک ایجاد شده نگاه کنید و این میزان ترافیک را با میزان فروش و شماره های تماس گیرنده مقایسه کنید.
• میزان دسترسی پذیری: حتما تست کنید که تبلیغات شما در همه دستگاه ها به خوبی پخش می شوند یا خیر. با این کار مطمئن خواهید شد که همه مردم به ویدئوی شما دسترسی خواهند داشت.
• میزان اشتراک گذاری: بررسی این مقدار کار ساده ای نیست. اما شما می توانید با بررسی کامنت ها متوجه شوید که چقدر ویدئوی شما بازخورد داشته است.

روش محاسبه تبلیغات همسان

در این روش تبلیغاتی هر چه محتوای تبلیغاتی ارگانیک تر و طبیعی تر باشد، بازده آن هم بهتر می شود. در این روش تبلیغاتی محتوای برندها به عنوان محتوای سایت تبلیغات کننده و به شکل مقاله ای در سایت یا هر شکل دیگری قرار می گیرد. به طوری که مخاطب سخت می تواند متوجه تبلیغاتی بودن محتوا بشود. برای اندازه گیری نرخ بازگشت سرمایه roi در این روش باید در ابتدا تعداد کلیک های انجام شده را بررسی کرد. سپس باید نسبت بین کلیک های انجام شده را با تعداد فرم های پر شده یا خریدهای انجام شده به دست آورد. سپس باید ببینید که این تبلیغات چه اندازه به برند شما اعتبار وارد کرده و چقدر به شناخت برند شما کمک کرده است. در نهایت هم باید بررسی کنید که چه اندازه محتوای شما به اشتراک گذاشته شده است و دیگران درباره آن حرف می زنند.

محاسبه ROI کمپین های اینستاگرامی

محاسبه ROI کمپین های اینستاگرامی

همانطور که در ابتدای مقاله هم گفتیم، محاسبه نرخ بازگشت سرمایه فقط مختص سرمایه گذاری های بزرگ نیست و برای کسب و کارهای کوچک و اینستاگرامی هم می توان از این روش استفاده کرد. از طرفی از این روش می توان برای بررسی میزان اثرگذاری و سوددهی کمپین های اینستاگرامی هم استفاده کرد. در ادامه توضیح دادیم که محاسبه این مقدار چه کمکی می تواند به برگزاری بهتر کمپین ها در اینستاگرام بکند.

چالش های روش محاسبه ROI در اینستاگرام

اندازه گیری بازگشت سرمایه برای کمپین های اینستاگرامی کار ساده ای نیست، اما روش های مفید بسیاری وجود دارد که به شما کمک می کند ببینید آیا پست ها و کمپین های شما برای نام تجاری و فروش شما مفید بوده اند یا خیر. از طرفی اینستاگرام معیارهای مناسبی برای اندازه گیری موفقیت تبلیغات ندارد. فیس بوک و توئیتر معیارهای قابل سنجش بیشتری دارند. تنها معیارهای موجود همان اطلاعات اینسایت حساب های کاربری تجاری است که با استفاده از آن ها می توان محاسباتی را انجام داد. در ادامه با همین معیارهای موجود، روش محاسبه ROI را توضیح خواهیم داد.

محاسبه ROI براساس فالوورهای بدست آمده

محاسبه ROI براساس فالوورهای بدست آمده

به طور قطع اگر کمپینی را برگزار کرده باشید، این کمپین باید باعث بیشتر شدن تعداد فالوور های شما بشود. در صورتی که این اتفاق نیافتد، یعنی کمپین شما نقص داشته و خوب کار نکرده است. پیشنهاد می کنیم تعداد فالوورهای خود را در طول زمان اندازه گیری کنید و براساس کمپین های برگزار شده بررسی کنید که میزان موفقیت آن ها چقدر بوده است.

بررسی فاکتور تعامل یا اینگیجمنت (Engagement)

تعامل یعنی میزان لایک ها و کامنت هایی که زیر پست ها انجام شده است. بررسی هر دوی این ها می تواند به شما کمک کند تا میزان موفقیت پست را بسنجید. البته تعداد لایک اطلاعات بهتری می دهد و بررسی کامنت ها و شمردن کامنت های مثبت هم می تواند میزان موفقیت پست را نشان بدهد. نظرات مثبت و همچنین تگ کردن دوستان در کامنت ها نشان دهنده این است که شما در فعالیت افزایش آگاهی از برند بسیار موفق بوده اید.

بررسی استوری در اینستاگرام

بررسی استوری در اینستاگرام

در حال حاضر قسمت اینسایت اینستاگرام اطلاعات خوبی درباره استوری ندارد، اما با بالا کشیدن استوری اطلاعات خوبی بدست می آید. در این قسمت شما می توانید میزان مشاهده شدن را ببینید. همین به تنهایی به شما می گوید که استوری شما نسبت به تعداد فالوورهای شما چقدر بازده داشته است. فقط کافیست تا تعداد مشاهده کنندگان استوری را تقسیم بر تعداد کل فالوورها کنید و سپس عدد بدست آمده را در صد ضرب کنید. به همین راحتی ROI استوری اینستاگرام شما بدست می آید.

سخن پایانی؛ چرا باید ROI را محاسبه کرد؟

در این مقاله به تعریف کلی نرخ بازگشت سرمایه roi پرداختیم و نشان دادیم که در سرمایه گذاری های مختلف، چطور می توان این مقدار را محاسبه کرد. به طور کلی می توان گفت که کسب و کارها با محاسبه این مقدار اطلاعات بسیار مفیدی درباره سرمایه گذاری های خود بدست می آورند. این اطلاعات به آن ها کمک می کند تا در سرمایه گذاری های بعدی خود تصمیم های بهتری بگیرند و از طرفی حتی نیروی انسانی خود را بسنجند.

نرخ بازگشت سرمایه چیست و چگونه محاسبه می‌شود؟

نرخ بازگشت سرمایه که با عنوان Return On Investment شناخته می‌شود یکی از معیارهای موفقیت واحدهای تجاری است. نرخ بازگشت سرمایه که با عبارت مخفف ROI هم شناخته می‌شود در بازارهای مالی و برنامه‌ریزی‌های تبلیغاتی نیز قابل استفاده است. به طور خلاصه هر شخص یا مجموعه‌ای که قصد سرمایه‌گذاری داشته باشد، انتظار بازگشت سرمایه خود و کسب سود خواهد داشت. در این مقاله، به بررسی نرخ بازگشت سرمایه و نحوه محاسبه آن می‌پردازیم.

• نرخ بازگشت سرمایه چیست؟
• شرح یک مثال از محاسبه نرخ بازگشت سرمایه در بازار بورس
• بررسی نکات کلیدی درباره نرخ بازگشت سرمایه
• کاربردهای نرخ بازگشت سرمایه
• بررسی مزایا و معایب نرخ بازگشت سرمایه

نرخ بازگشت سرمایه چیست؟

نرخ بازگشت سرمایه از آن دسته عنوان‌هایی است که تعاریف متعددی برای آن ارائه شده است اما برای درک بهتر و بیان ساده‌تر باید بگوییم که نرخ بازگشت سرمایه، نسبت سود کسب شده به میزان سرمایه پرداخت شده است. البته باید در نظر داشت که در این فرآیند سود به دست آمده ممکن است فقط بعد مالی نداشته باشد و آورده‌های دیگری هم مطرح باشند که در حوزه برندسازی از اهمیت بالایی برخوردارند، پس به صورت خلاصه برای تعریف نرخ بازگشت سرمایه باید گفت که منظور همان درآمد و کسب سود در حوزه‌های مالی و امور کاری است.

سرمایه‌گذاران در تمامی بازارها از این نسبت به عنوان ارزیابی و بررسی عملکردهای اجرایی و سود‌آوری نیز استفاده می‌کنند. همین طور می‌توان با استفاده از این نسبت، میزان نرخ بازگشت سرمایه در بازارهای متفاوت را با هم مقایسه کرد. به عنوان مثال شخصی که در بازار بورس سرمایه‌گذاری کرده است، می‌تواند نرخ بازگشت سرمایه در این بازار را با بازارهای دیگر مقایسه کند. از آن‌جایی که نرخ بازگشت سرمایه فقط به عامل سودآوری مربوط است، در فرآیند مقایسه این نسبت در بازارهای مختلف، هیچ گونه تداخلی پیش نخواهد آمد.

فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه به شکل زیر است:

نرخ بازگشت سرمایه = (کل هزینه – کل درآمد) / کل سرمایه‌گذاری

برای به دست آوردن درصد بازگشت سرمایه، نتیجه این فرمول در عدد ۱۰۰ ضرب می‌شود.

شرح یک مثال از محاسبه نرخ بازگشت سرمایه در بازار بورس

فرض کنید یک سرمایه‌گذار یک سهم را با قیمت ۵۰۰ تومان خریداری کرده باشد و بعد از گذشت یک سال قیمت هر سهم در بازار بورس به ۲۵۰۰ تومان رسیده باشد در این صورت این سرمایه‌گذار به ازای هر سهم ۲۰۰۰ تومان سود کسب کرده است که همین ۲۰۰۰ تومان به عنوان نرخ بازگشت سرمایه شناخته می‌شود؛ به شرطی که درست در همین زمان شخص دارایی سهام خود را در این قیمت به فروش برساند و این سود که همان نرخ بازگشت سرمایه است را دریافت کند. در این صورت میزان ROI شخص در این سرمایه‌گذاری ۲ یا همان ۲۰۰ درصد بوده است.

حال شخص دیگری را در نظر داشته باشید که سهمی با ارزش ۱۰۰۰ تومان را خریداری کرده و زمانی که ارزش آن به ۱۳۰۰ تومان رسیده است، قصد فروش دارد. زمانی که شخص دارایی سهام خود را در این قیمت به فروش برساند میزان ROI وی ۳/۰ یا همان ۳۰ درصد خواهد بود. این نرخ بازگشت سرمایه نسبت به مثال قبلی که دارای ROI 200 درصدی بود، در وضعیت پایین‌تری قرار دارد.

بررسی نکات کلیدی درباره نرخ بازگشت سرمایه

تا این بخش از مقاله، تا حدودی با موضوع نرخ بازگشت سرمایه آشنا شدیم. این نکته هم برای همه واضح است که اگر ما نرخ بازگشت سرمایه مثبت داشته باشیم، نشان‌دهنده خوب بودن اوضاع برنامه‌ریزی یا استراتژی‌های سرمایه‌گذاری است. این یعنی در این مسیر، مزایا و معایب محاسبه ROI علاوه بر بازگشت سرمایه اصلی، مقداری سود هم برای شخص یا شرکت عامل به وجود آمده است. حال اگر نرخ بازگشت سرمایه منفی شود، به این معنا است که در این فرآیند درآمد به اندازه‌ای نبوده است که بتواند هزینه‌ها را پوشش دهد. با این تعاریف نتیجه می‌گیریم که نرخ بازگشت سرمایه هر چه قدر بیشتر باشد بهتر است.

عامل نرخ بازگشت سرمایه برای هر شخص معانی و کاربردهای مختلفی می‌تواند داشته باشد. به عنوان مثال برای یک مدیر به عنوان یک عامل برای ارزیابی بازگشت هزینه‌های صرف شده و سود کسب شده در یک پروژه است، سرمایه‌گذاران در بورس می‌توانند از آن برای ارزیابی یا تحلیل مدیریت سبد سهام خود استفاده کنند و …

کاربردهای نرخ بازگشت سرمایه

همان‌طور که می‌دانید مهم‌ترین کاربرد ROI این است که با استفاده از آن می‌توان ارزیابی کرد که به ازای سرمایه‌گذاری، چه نتیجه‌ای حاصل شده و چه میزان سود در این فرآیند ایجاد شده است. با توجه به مثالی که در بخش‌های قبل زدیم، متوجه شدیم که مثلا نرخ بازگشت سرمایه ۷۰ درصدی خیلی بهتر از یک نرخ بازگشت سرمایه ۱۰ درصدی است. این نسبت به وضوح میزان موفقیت در سرمایه‌گذاری را نشان می‌دهد.

ROI یک کاربرد دیگر هم دارد و آن هم زمانی است که ما بخواهیم محصول جدیدی را به بازار معرفی کنیم. با استفاده از این عامل می‌توانیم میزان کسب سود یک محصول بعد از عرضه آن در بازار را اندازه‌گیری و بررسی کنیم.

بررسی مزایا و معایب نرخ بازگشت سرمایه

عوامل مربوط به بازارهای مالی و اقتصادی تا مزایا و معایب محاسبه ROI حدودی پیچیده هستند و شاید به راحتی نتوان به نتیجه نهایی دست پیدا کرد، ROI هم یکی از این عوامل است که در بازارهای مالی بسیار کاربرد دارد. حال هر شاخصی در بازارهای مالی و سرمایه‌گذاری دارای برخی مزایا و معایب است که در این بخش می‌خواهیم به مزایا و معایب شاخص ROI بپردازیم.

آشنایی با مزایای نرخ بازگشت سرمایه:

این شاخص اجازه ارزیابی و سنجش کیفیت و نتیجه خروجی را میسر می‌سازد و با استفاده از آن می‌توان میزان کسب سود را اندازه‌گیری کرد.

با استفاده از این شاخص در نهایت می‌توان برنامه‌هایی برای بهینه‌سازی عملکرد تیم در مسیر دست یافتن به اهداف تدوین کرد.

این شاخص این امکان را ایجاد می‌کند که با بررسی‌های دقیق میزان پتانسیل و توانایی سازمان برای تجارت‌های کوتاه‌مدت و بلندمدت را ارزیابی کنیم.

نرخ بازگشت سرمایه امکان تحلیل و بررسی‌های دقیق در زمان ارائه محصول جدید را فراهم می‌کند و به وسیله آن می‌توان منظور میزان موفقیت و سودآوری محصول را بررسی کرد.

آشنایی با معایب نرخ بازگشت سرمایه:

در صورتی که در به دست آوردن این شاخص اشتباهی صورت گیرد، ممکن است نتایج زیان‌باری برای شرکت به وجود بیاید.

در بعضی از زمینه‌ها، به خصوص محاسبه دقیق سود مشتریان و جشنواره‌ها، ممکن است با مشکل مواجه شویم.

محاسبه ROI برای بعضی روش‌های تبلیغاتی به راحتی مقدور نیست.

در محاسبات ROI ارزش زمانی پول مطرح نیست که همین امر ممکن است دقت نتیجه حاصل را با خطا مواجه کند.

نرخ بازگشت سرمایه یا همان ROI یکی از شاخص‌های بسیار مهم در امور مالی و سرمایه‌گذاری است. از این شاخص می‌توانیم به منظور محاسبه میزان سرمایه‌ برگشتی در یک فرایند سرمایه‌گذاری و سود کسب شده، استفاده کنیم. این شاخص نتایج مهمی را برای ما به ارمغان می‌آورد و با استفاده از آن تا حدودی می‌توانیم موفقیت استراتژی مورد استفاده در یک پروژه را اندازه‌گیری کنیم. ROI مانند هر شاخص دیگری در بازارهای مالی و سرمایه‌گذاری دارای برخی مزایا و معایب است که به صورت دقیق در این مقاله به آن‌ها اشاره کردیم. در برخی موارد باید در نظر داشته باشید که سود به دست آمده از یک سرمایه‌گذاری ممکن است فقط بعد مالی نداشته باشد و ابعاد دیگری مانند برندسازی را نیز پوشش دهد. در این وضعیت استفاده از ROI کمی پیچیده‌تر خواهد شد.

نرخ بازگشت سرمایه یا ROI چیست و چگونه محاسبه می شود

هر شخص یا مجموعه‌ای که برای کاری سرمایه‌گذاری می‌کند، به دنبال بازگشت سرمایه و سودآوری است. حال این سودآوری می‌تواند منافع مالی یا معنوی را در پی داشته باشد. در مورد تبلیغات نیز کاملا به همین صورت است و چه از نظر عده‌ای، تبلیغات را هزینه بدانیم و چه از نظر برخی دیگر به چشم سرمایه‌گذاری به آن نگاه کنیم، به هر حال باید ببینیم سرمایه ما چه زمانی بر می‌گردد. به زبان ساده نرخ بازگشت سرمایه یعنی در یک کمپین تبلیغاتی نسبت سود به‌دست آمده به هزینه پرداختی چقدر بوده است. بنابراین هر چه بتوانیم در ازای سرمایه‌گذاری انجام شده، خروجی بهتری بگیریم و از روش‌های مقرون‌به‌صرفه ولی پربازخورد استفاده کنیم می‌توانیم بیشتر به بازگشت سرمایه خود امیدوارتر باشیم. […]

صفحه اصلی تبلیغات و برندینگ اصول تبلیغ نویسی نرخ بازگشت سرمایه یا ROI چیست و چگونه محاسبه می شود

هر شخص یا مجموعه‌ای که برای کاری سرمایه‌گذاری می‌کند، به دنبال بازگشت سرمایه و سودآوری است. حال این سودآوری می‌تواند منافع مالی یا معنوی را در پی داشته باشد. در مورد تبلیغات نیز کاملا به همین صورت است و چه از نظر عده‌ای، تبلیغات را هزینه بدانیم و چه از نظر برخی دیگر به چشم سرمایه‌گذاری به آن نگاه کنیم، به هر حال باید ببینیم سرمایه ما چه زمانی بر می‌گردد.

به زبان ساده نرخ بازگشت سرمایه یعنی در یک کمپین تبلیغاتی نسبت سود به‌دست آمده به هزینه پرداختی چقدر بوده است. بنابراین هر چه بتوانیم در ازای سرمایه‌گذاری انجام شده، خروجی بهتری بگیریم و از روش‌های مقرون‌به‌صرفه ولی پربازخورد استفاده کنیم می‌توانیم بیشتر به بازگشت سرمایه خود امیدوارتر باشیم. در واقع باید بررسی کنیم هزینه‌ها صرف چه چیزی شده است و آیا عملکرد ما خوب بوده یا خیر.

نرخ بازگشت سرمایه (ROI) چیست؟

نرخ بازگشت سرمایه که با ROI) Return on Investment) نیز شناخته می‌شود، یکی از شاخص‌های کلیدی عملکرد و معیارهایی است که میزان موفقیت یک کمپین تبلیغاتی را نشان می‌دهد. حتی بسیار از کارشناسان و متخصصان معتقدند زمان تدوین استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات به‌ویژه در حوزه دیجیتال مارکتینگ، باید نرخ بازگشت سرمایه را به عنوان معیار اصلی در نظر گرفت و استراتژی را براساس آن تدوین کرد.

اگر بخواهیم ساده بگوییم ROI چیست، شاید بهترین تعریف برای نرخ بازگشت سرمایه، نسبت سود حاصله به میزان هزینه و سرمایه پرداخت شده باشد. البته سود به دست آمده ممکن است تنها جنبه مالی نداشته باشد و شامل موارد غیرمالی مانند برندسازی شود، ولی به صورت کلی منظور از محاسبه نرخ بازگشت سرمایه، درآمد و سودآوری مالی کسب و کار است.

تبلیغات سرمایه‌گذاری است و نمی‌توان آن را از اولولیت‌های کاری خارج کرد، ولی بی‌تردید در دنیای امروز که هر هزینه‌ای باید حساب شده باشد و وقتی دست کسب و کارها به ویژه استارتاپ‌ها برای هزینه کردن باز نیست، طبیعی است که بخواهند سرمایه خود را به بهترین شکل هزینه کنند. بنابراین اینجاست که نرخ بازگشت سرمایه (ROI) اهمیت بسیار زیادی پیدا می‌کند.

به کمک ROI نه‌تنها می‌توانیم ببینیم هزینه‌های تبلیغاتی صرف چه موضوعاتی شده و چگونه این هزینه‌ها باید خرج شود، بلکه می‌توانیم عملکرد تیم بازاریابی را نیز بسنجیم و ببینیم تا چه اندازه توانسته‌اند بهینه عمل کنند.بازگشت سرمایه، «ROI» یا «Return On Investment» همان‌طور که از نامش پیدا است به ما نشان می‌دهد که چقدر مزایا و معایب محاسبه ROI از سرمایه‌گذاری ما بر تبلیغات برمی‌گردد. درواقع بازگشت سرمایه به ما نشان می‌دهد که عملیات تبلیغاتی که انجام می‌دهیم چقدر اثرگذار است و چقدر سود ایجاد می‌کند.

تعریف دقیق و علمی بازگشت سرمایه این است که سود حاصل از تبلیغات را منهای هزینه تبلیغات می‌کنیم و مقدار به‌دست‌آمده را تقسیم ‌بر هزینه کل تبلیغات می‌کنیم.

ROI چه کاربردی دارد؟

بعد از اینکه فهمیدیم نرخ بازگشت سرمایه چیست و با چه فرمولی محاسبه می‌شود، حالا زمان آن رسیده که ببینیم ROI چه کاربردی دارد و کجا می‌توانیم از آن استفاده کنیم. شاید به راحتی بتوان کاربرد نرخ بازگشت سرمایه در سازمان و تدوین استراتژی‌های بازاریابی را حدس زد.یکی از اصلی‌ترین کاربردهای ROI زمانی است که شما می‌خواهید ببینید در ازای سرمایه‌گذاری انجام شده چه خروجی‌ای گرفته‌اید و سود به دست آمده چقدر بوده است. به عنوان مثال نرخ بازگشت ۴۰ درصد خیلی بهتر از نرخ بازگشت ۲۰ درصد است و نشان می‌دهد عملکرد خوبی داشتید و سود خوبی هم نصیب‌تان شده است.

یکی دیگر از کاربردهای ROI مربوط به زمانی است که می‌خواهید محصول جدیدی را روانه بازار کنید. بنابراین می‌خواهید بسنجید محصول جدید تا چه‌اندازه برای‌تان سودآور خواهد بود. اینجاست که بعد از عرضه محصول می‌توانید به کمک ROI میزان سوددهی را ارزیابی کنید. حتی اگر امکان محاسبه ROI در برخی از بازارها وجود نداشته باشد، می‌توانید با شبیه‌سازی گروهی از مشتریان هدف خود، نرخ بازگشت سرمایه را به صورتی تقریبی به‌دست آورید.

مزایا و معایب ROI

تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد به‌ویژه مواردی چون ROI که به موضوعات مالی مربوط است و پیچیدگی‌های خاصی دارد کار ساده‌ای نیست. از سوی دیگر هر شاخصی می‌تواند مزایا و معایب خودش را داشته باشد و محاسبه آن نیز شما را دچار چالش کند. نرخ بازگشت سرمایه (ROI) نیز از این قاعده مستثنی نیست و مزایا و معایبی دارد.

مزایای سنجش دقیق نرخ بازگشت سرمایه :

• سنجش کیفیت و میزان خروجی و سود حاصله در ازای هزینه و سرمایه‌گذاری انجام شده
• ارزیابی عملکرد تیم بازاریابی در بهینه‌سازی هزینه‌ها و صرفه‌جویی در ازای گرفتن بهترین مزایا و معایب محاسبه ROI نتایج
• بررسی میزان پتانسیل و ظرفیت برنامه‌های بازاریابی برای بازگشت سرمایه در کوتاه یا بلند مدت
• سنجش عملکرد پلن‌های مختلف بازاریابی و نحوه تعامل مشتریان و مخاطبان
• بررسی میزان ارزش یک مشتری در طولانی مدت
• ارائه محصولات جدید متناسب با سیاست‌های درآمدی و سودآوری کسب و کار

مهمترین معایب ROI

• اشتباه محاسباتی در ROI می‌تواند باعث گمراهی مدیران در سرمایه‌گذاری شود
• مشکل در محاسبه دقیق سود حاصل از برخی کمپین‌ها و مشتری‌ها
• مشکل در تعیین میزان اثرگذاری بعضی از روش‌های تبلیغاتی
• اشتباه در تشخیص منبع تبدیل کاربر به مشتری
• یک مثال عددی از بازگشت سرمایه تبلیغات

فرض کنید ۱۰۰ هزار تومان بودجه تبلیغاتی اختصاص داده‌اید و تبلیغاتی را انجام داده‌اید؛ درنتیجه این ۱۰۰ هزار تومان تبلیغ، ۱۱۰ هزار تومان سود خالص کسب کرده‌اید؛ اگر این دو عدد را از هم کم کنیم خواهیم دید که سود خالص ما از این عملیات ۱۰ هزار تومان بوده و اگر این عدد را بر کل بودجه تبلیغاتی که اختصاص داده‌ایم تقسیم کنیم (یعنی ۱۰ هزار تومان را به ۱۰۰ هزار تومان تقسیم کنیم) می‌بینیم که اگر این عدد به صورت درصد بیان شود ما ۱۰ درصد بازگشت سرمایه داشته‌ایم.درواقع بازگشت سرمایه را می‌توانیم با نرخ سود بانکی مقایسه کنیم.

شما اگر بتوانید تبلیغاتی درست کنید که بازگشت سرمایه آن ۵۰ درصد مثبت باشد بنابراین اگر هر پولی را برای تبلیغات صرف کنید بعد از یک مدت مشخصی ۵۰ درصد آن پول به کل پول شما اضافه‌شده است.

بنابراین اگر مطمئن باشید که بازگشت سرمایه شما ۵۰ درصد مثبت است هیچ‌وقت پولتان مزایا و معایب محاسبه ROI مزایا و معایب محاسبه ROI را در بانک نمی‌گذارید و به‌جای اینکه پول را در بانک بگذارید آن را صرف تبلیغات می‌کنید و نتیجه شما بعد از مدت مشخصی ۱۵۰ میلیون تومان پول دارید. البته در واقعیت هیچ‌گاه نمی‌توانید از نرخ بازگشت تبلیغات خود کاملا مطمئن باشید و همیشه تبلیغات با ریسک همراه است.

مثالی از محاسبه‌ی نرخ بازگشت سرمایه

حالا که فهمیدید معادله‌ی استانداردی برای محاسبه‌ی نرخ بازگشت سرمایه وجود ندارد، بیایید بدون ورود به بخش‌های هزینه و درآمد، نگاهی به فرمول اولیه بیندازیم. بیایید یک کارگزار فرضی بورس را در نظر بگیریم. بابک دلال سهام است و تخصصش سهام کم‌ارزش است، یعنی سهامی که در بازار غیررسمی سهام و با بهای بسیار کمی برای هر سهم معامله می‌شود و معمولا هم ریسک بالایی دارد.

او سال گذشته ۵۰۰ سهم، هر کدام به ارزش ۱۰۰۰ تومان از سهام فلزات مایع را خریداری کرد که سرمایه‌گذاریِ مخاطره‌آمیزی بود. امروز و پس از گذشت یک سال، ارزش هر سهم آن در بازار ۳۵۰۰ تومان است. بابک سهامش را می‌فروشد و از فرمول محاسبه‌ی نرخ بازگشت سرمایه برای محاسبه‌ی عملکردش استفاده می‌کند.

همان‌طور که می‌بینید، نرخ بازگشت سرمایه‌ی بابک ۲٫۵ یا ۲۵۰ درصد است. این یعنی به ازای هر ۱۰۰۰ تومانی که در شرکت فلزات مایع سرمایه‌گذاری کرده، ۲۵۰۰ تومان سود به دست آورده است. این سرمایه‌گذاری فوق‌العاده خوبی بوده، چون سرمایه‌ی اولیه را ۲٫۵ برابر کرده است.حالا می‌توانیم انتخابِ خوب بابک در سرمایه‌گذاری روی فلزات مایع را با انتخاب دیگرش مبنی بر سرمایه‌گذاری در شرکت تجهیزات پزشکی مقایسه کنیم. در این سرمایه‌گذاری، بابک مزایا و معایب محاسبه ROI ۱۰۰ سهم، هر کدام به ارزش ۱۰۰۰ تومان خرید و هر سهم را ۱۲۵۰ تومان فروخت.

در این خرید، نرخ بازگشت سرمایه‌ی بابک تنها ۲۵ درصد یا ۰٫۲۵ بود. البته این هم بازگشت سرمایه‌ی خوبی است، اما با سرمایه‌گذاری روی فلزات مایع، قابل مقایسه نیست.

آیا بازگشت سرمایه می‌تواند منفی باشد؟

پاسخ این است که بله می‌تواند منفی باشد. فرض کنید شما ۱۰۰ هزار تومان پول تبلیغ داده‌اید و فقط ۹۵ هزار تومان سود کرده‌اید. درواقع اتفاقی که افتاده این است که شما از کل عملیات تبلیغاتی که انجام داده‌اید ۵ هزار تومان ضرر کرده‌اید؛ بنابراین بازگشت سرمایه شما طبق فرمولی که گفته شد منفی ۵ درصد است و اگر این نوع تبلیغات را ادامه بدهید مرتبا سرمایه شما کاهش پیدا می‌کند و ضررهای بیشتری را متحمل خواهید شد.

حقیقت این است که خیلی از تبلیغاتی که اکنون در کسب‌وکارها انجام می‌شود بازگشت سرمایه منفی دارد و حتی خیلی از مدیران و صاحبان کسب‌وکار به این موضوع راضی و قانع شده‌اند. درواقع خیلی از مدیرانی که من به آن‌ها مشاوره می‌دادم روش کارشان این بود که چند میلیون تومان پول را با زحمت به دست می‌آورند و شاید نیمی از پول را صرف تبلیغاتی می‌کنند که هیچ بازگشت سرمایه‌ای ندارد. درواقع حاضر هستند که پولشان را دور بریزند صرفا برای اینکه بگویند ما تبلیغ می‌کنیم و سعی می‌کنیم که برندمان را حفظ کنیم!

روش منطقی آن است که با سعی ‌و خطاهای کوچک و تبلیغ نویسی حرفه‌ای‌، این ریسک را به حداقل برسانید و هیچ‌وقت پول بزرگی را در تبلیغات از دست ندهید و در بدترین حالت کل پولی که صرف تبلیغات کرده‌اید به شما برگردد.

بازگشت سرمایه صفر!

یک سوال بسیار مهم: آیا فکر می‌کنید که اگر تبلیغاتی انجام دهید که بازگشت سرمایه آن صفر باشد به نفع شما است یا به ضررتان؟

این کار حتما به نفع شما است. اگر این اعداد و ارقام را به حسابدار شرکتتان بدهید احتمالا به این نتیجه خواهد رسید که این کار شما وقت تلف کردن بوده و شما ۱۰۰ هزار تومان پول داده‌اید و ۱۰۰ هزار تومان سود کرده‌اید و سود خالص صفر بوده است؛ بنابراین شاید این کار را انجام نمی‌دادید بهتر بود.

ولی اگر از دید مدیر بازاریابی این موضوع را تحلیل کنیم حتما می‌دانیم که این کار بسیار سودآور است؛ بیایید جواب آن را با یک دیدگاه متفاوت بررسی کنیم: هدف اصلی یک کسب‌وکار ایجاد یا خلق مشتری است؛ پس اگر با این دیدگاه به موضوع نگاه کنیم شاید در یک عملیات تبلیغاتی هیچ سود مالی نکرده‌ایم ولی ۱۰ خریدار جدید به خریدارانمان اضافه کرده‌ایم و اگر این خریداران که در اولین خریدشان هیچ سودی به ما نرسانده‌اند این روال را ادامه دهند و خریدهای دوم و سوم خودشان را انجام دهند و کم‌کم به مشتریان ما تبدیل شوند، می‌توانند بسیار سودآور باشند.

بنابراین هدف ما این است که بتوانیم تبلیغاتی بسازیم که بازگشت سرمایه مثبت دارند و در برخی حالت‌های خاص شاید به همین حد قانع شویم که بازگشت سرمایه ما صفر باشد ولی ما هیچ پولی را از دست نداده‌ایم و توانسته‌ایم در کنار آن چندین خریدار جدید ایجاد کنیم که این هم می‌تواند برای کسب‌وکار ما بسیار سودآور باشد. البته برای کوتاه‌مدت حتی بازگشت سرمایه منفی هم توجیه دارد؛ اگر در حال سعی و خطا هستیم تا بازگشت سرمایه‌ را به صفر یا مثبت برسانیم.

راز رشد کسب‌و‌کار!

ببینید این ایده چقدر ساده است که اگر بتوانید آن را اجرا کنید و به این ایده تحقق ببخشید، می‌توانید مطمئن شوید که کسب‌وکار شما مرتب در حال رشد خواهد بود و سود آن به صورت صعودی افزایش پیدا خواهد کرد.کافی است بتوانیم تبلیغاتی با بازگشت سرمایه مثبت درست کنیم و اگر موفق شدیم که این کار را انجام دهیم این فرآیند را تکثیر کنیم.

فرض کنید شما یک‌میلیون تومان پول تبلیغات می‌دهید و بعد از ۳۰ روز پول شما به یک‌میلیون و صد هزار تومان تبدیل‌شده است؛ یعنی درواقع بازگشت سرمایه شما ۱۰ درصد مثبت است. اگر بتوانیم به‌جای یک‌میلیون تومان، صد میلیون تومان تبلیغ کنیم مسلما بازگشت سرمایه هم به همان نسبت بیشتر خواهد شد و اگر صد میلیون تومان پول صرف تبلیغات کنیم و مطمئن باشیم که ۱۰ میلیون تومان برمی‌گردد ما مرتب می‌توانیم این کار را تکثیر کنیم و آن را بیشتر کنیم.

منظور از تکثیر کردن می‌تواند دو مورد باشد: یک حالت این است که می‌توانیم در همان‌جایی که تبلیغ می‌دادیم تبلیغ بیشتری دهیم و یک حالت دیگر می‌تواند این باشد که همان تبلیغ را در جاهای دیگر و با رسانه‌های دیگر منتشر کنیم و سعی کنیم که سود بیشتری به دست بیاوریم.

بازگشت سرمایه به شرط تبلیغات

پس موضوع به همین سادگی است اگر یک مدیر یا یک کارآفرین یا صاحب مغازه و… بتواند به‌جایی برسد که مرتب تبلیغاتی درست کند که بازگشت سرمایه مثبت دارد می‌تواند مطمئن باشد که سرمایه آن کسب‌وکار در حال رشد است و یادتان نرود که سرمایه فقط یک موضوع است و موضوع بسیار مهم‌تر این است که شما با هر تبلیغی که انجام می‌دهید خریداران جدیدی را به خریداران فعلی خود اضافه می‌کنید و مرتب پایگاه داده بزرگ‌تری از خریداران دارید و این قدرت کسب‌وکار شما را روزبه‌روز افزایش خواهد داد.

بنابراین هدف اصلی ما در تبلیغات این است که بتوانیم تبلیغاتی با بازگشت سرمایه مثبت درست کنیم و تست‌های مختلفی انجام دهیم و از این موضوع اطمینان حاصل کنیم و در اولین فرصت ممکن این سود را تکثیر کنیم و با بیشتر کردن بودجه تبلیغات خودمان بتوانیم سود خیلی بیشتری را کسب کنیم.

تجزیه و تحلیل

به طور کلی هر نرخ بازگشت سرمایه‌ی مثبتی را می‌توان بازگشت خوبی قلمداد کرد. مثبت بودن این نسبت، یعنی کل هزینه‌ی سرمایه‌گذاری به علاوه‌ی مقداری سود، بازگشته است. نرخ بازگشت سرمایه‌ی منفی یعنی درآمد آن‌قدر نبوده که کل هزینه‌ها را پوشش دهد. ناگفته پیداست که نرخ بازگشت سرمایه هر قدر بالاتر باشد، بهتر است.

اگر نگاه دوباره‌ای به مثال‌مان درباره‌ی سرمایه‌گذاری‌های بابک بیندازیم، می‌بینیم که سرمایه‌گذاری اول، ۲۵۰ درصد بازگشت سرمایه داشت، در حالی‌که سرمایه‌گذاری دوم تنها ۲۵ درصد بازگشت سرمایه به همراه داشت. اولی، ده برابر دومی عملکرد بهتری داشت، پس بهتر بود که بابک مزایا و معایب محاسبه ROI همه‌ی پولش را در همان سهام اولی سرمایه‌گذاری می‌کرد.

انواع کاربردهای نرخ بازگشت سرمایه

محاسبه‌ی نرخ بازگشت سرمایه فوق‌العاده متنوع است و می‌تواند برای سرمایه‌گذاری‌های مختلفی استفاده شود. مدیران آن را برای ارزیابیِ بازگشت سرمایه‌هایی که سرمایه‌گذاری کرده‌اند استفاده می‌کنند. سرمایه‌گذاران می‌توانند برای ارزیابی عملکرد سهام‌شان از آن استفاده کنند و افراد حقیقی هم می‌توانند برای ارزیابی نرخ بازگشت دارایی‌هایی هم‌چون خانه از آن بهره ببرند.

نکته‌ای که باید به خاطر داشته باشید این است که این نسبت، ارزش زمانیِ پول را در نظر نمی‌گیرد. البته برای خرید و فروش ساده‌ی سهام این حقیقت آن‌قدرها اهمیت پیدا نمی‌کند، اما برای محاسبه‌ی دارایی ثابتی مثل ساختمان یا خانه که هر سال به ارزش آن افزوده می‌شود، بسیار مهم است. به همین خاطر است که وقتی دریافتی‌های این فرمول را نسبت به ارزش فعلی محاسبه می‌کنیم، معمولا مقدار آن تغییر می‌کند.

نرخ بازده سرمایه گذاری چیست؟ | نحوه محاسبه و کاربردهای ROI

همان طور که میدانید تصمیم گیری به اطلاعات مشخصی نیاز دارد و بدون این اطلاعات نمی توان تصمیمات درست و منطقی را اتخاذ نمود. البته در کنار جمع آوری و ارائه اطلاعات به تصمیم گیرنده، تشخیص نوع اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم گیری نیز بسیار مهم است. اما نرخ بازده سرمایه گذاری چیست؟ در بحث حسابداری و اطلاعات مالی می‌توان این‌گونه بیان کرد که از جمله اهداف حسابداری مالی کمک به افراد برای پیش بینی بازده سرمایه گذاری است. در ادامه با نرخ بازده سرمایه گذاری بیشتر آشنا می‌شویم.

نرخ بازده سرمایه

مفهوم نرخ بازده سرمایه گذاری چیست؟

به کمک اطلاعات، تصمیم گیری انجام می‌شود. در کنار این اطلاعات هر فرد با توجه به ساختار ذهنی خود و چارچوب مشخص شده بر اساس آن تصمیم نهایی را اتخاذ می‌کند. همین اختلاف در ساختارهای ذهنی، باعث شده است عدم شناخت از طبیعت و ماهیت فرآیند تصمیم گیری به صورت یکی از مشکلات عمده در توسعه استاندارهای حسابداری مطرح شود. در زمینه‌های مالی نرخ بازده سرمایه گذاری یکی از معیارهای مهم در تصمیم گیری است.

بنابراین می‌توان بررسی نرخ بازدهی را یکی از روش‌های جمع آوری اطلاعات دانست. بازده را چشم پوشی از منافع فعلی به امید دستیابی به منافع بیشتر در آینده تعریف می کنند. بازده در سرمایه گذاری، همان نیروی محرکی است که در افراد برای سرمایه گذاری انگیزه ایجاد کرده و به نوعی پاداش برای سرمایه گذاران به شمار می‌رود.

نرخ بازده سرمایه گذاری نیز معیار و نرخی است که کارایی و اثربخش بودن سرمایه گذاری را محاسبه می‌کند. فرمول محاسبه بازده سرمایه گذاری خود تعریفی مناسب از این نرخ را ارائه می‌دهد. این فرمول مطابق زیر است:

نرخ بازده سرمایه گذاری برابر است با سود خالص تقسیم بر ارزش دارایی‌هایی که سرمایه گذاری شده اند. بنا به تعریف نرخ سرمایه گذاری می توان از این نرخ برای مقایسه بازدهی سرمایه گذاری های متعدد، تدوین و ارائه پروپوزال و طرح های تجاری بهره گرفت. به عنوان مثال فردی برای سرمایه گذاری در بازار سهام و مقایسه بازدهی شرکت‌های مد نظر می‌تواند از این نرخ برای تصمیم گیری استفاده نماید.

نرخ بازده سرمایه و معایب

مزایا و معایب نرخ بازدهی سرمایه گذاری

پیش از لیست کردن مزیت‌ها و معایبی که برای این نرخ برشمرده‌اند، ماهیت این نرخ را در قالب بیان مثالی ساده توضیح می‌دهیم. این‌گونه در نظر بگیرید که شما در سال 97 استارت آپ خود را با سرمایه اولیه 100 میلیون تومان تأسیس می‌کنید. در پایان سال و با محاسبه تمام هزینه‌ها و مخارج انجام شده مشخص می‌شود عایدی شرکت در این سال 180 میلیون تومان است که حدود 30 میلیون تومان هزینه های کسب و کار (مانند حقوق و دستمزد، بیمه، اجاره بها) و 150 میلیون تومان نیز سود حاصل بوده است.

حال بر اساس فرمول گفته شده در بالا، میزان نرخ بازده سرمایه گذاری 1.5 است که با ضرب کردن عدد حاصل در صد می‌توان نرخ بازدهی سرمایه را به صورت درصد نیز بیان نمود.

در مثال دیگر تصور کنید فردی در سال 98 یک میلیارد سرمایه خود را در شرکت مشخصی سرمایه گذاری می‌کند که در پایان سال سود خالص فرد یک میلیارد و 200 میلیون تومان می‌شود. با محاسبه نرخ بازگشت سرمایه، برای این سرمایه گذاری ROI=1.2 می‌شود.

با توجه به اعداد و ارقام بالا متوجه می‌شویم برخلاف آنکه رقم سود حاصل از سرمایه گذاری مثال دوم بیشتر است اما با در نظر گرفتن نرخ بازده سرمایه گذاری و بازگشت سرمایه، سرمایه گذاری در مثال اول بازدهی سرمایه بالاتری دارد. حال با در نظر گرفتن این مثال‌ها بهتر می‌توان مزیت‌ها و معایب نرخ بازگش سرمایه را بیان نمود.

نرخ بازدهی سرمایه و مزایا

مزیت های نرخ بازده سرمایه

با توجه به کاربردی بودن این نرخ در محاسبات مالی می توان مزیت‌های متعددی را برای آن برشمرد که در زیر مهم ترین آنها لیست شده‌اند:

• درصدی بودن نرخ بازده سرمایه که امکان مقایسه کردن نرخ های مربوط به سرمایه گذاری های مختلف را فراهم می‌آورد.
• سادگی استفاده از این فرمول در محاسبه نرخ بازگشت سرمایه
• ساده بودن تحلیل و تفسیر نتایج حاصل از محاسبه فرمول نرخ بازدهی سرمایه که آن را به فرمولی با کاربرد فراوان تبدیل کرده است.

معایب نرخ بازده سرمایه

• تعریف نکردن زمان در فرمول نرخ بازده سرمایه

اگر به مثال‌های بالا دقت کنید، متوجه می‌شوید که سرمایه گذاری‌ها در دو سال مختلف انجام شده‌اند ولی در فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه هیچ اشاره‌ای به سال و مدت زمان سرمایه گذاری نشده است. به عبارت دیگر نمی‌توان در نرخ بازده سرمایه گذاری تعیین کرد که سود حاصل به ازای چه مدت سرمایه گذاری است.

می‌توان پیشنهاد کرد برای مقایسه دو نرخ سرمایه از تقسیم کردن نرخ بر بازه زمانی مشخص، نرخ بازدهی سرمایه برای یک بازه زمانی مشخص را محاسبه و بر اساس این نرخ سرمایه گذاری‌های مختلف را مقایسه نمایید.

• چشم پوشی از تاثیر ابعاد کیفی سرمایه گذاری

ایراد دیگر مطرح شده این است که در نرخ بازده سرمایه گذاری تنها ابعاد مالی مرتبط با سرمایه گذاری در نظر گرفته می‌شود، در حالیکه هر سرمایه گذاری ابعاد و جنبه‌های کیفی نیز به همراه دارد. به عنوان مثال گاهی مدیریت بخشی از سرمایه خود را به تغییر در ظاهر محیط شرکت و اهدائ هدایای مختلف به عنوان پاداش به کارکنان اختصاص می‌دهد. این نوع از سرمایه گذاری باعث تغییر در روحیه کارکنان و افزایش وفاداری آنها به شرکت و حتی بهبود کیفیت زندگی کاری کارکنان می‌شود که بر اساس فرمول نرخ بازده سرمایه نمی‌توان تاثیر این نوع از سرمایه گذاری‌ها را محاسبه نمود.

نرخ بازده سرمایه

هدف اصلی از سرمایه گذاری، رسیدن به بازده سرمایه گذاری بیشتر است. به همین دلیل ارزیابی بازده یک راه منطقی برای بررسی و مقایسه گزینه‌های مختلف سرمایه گذاری برای رسیدن به سود بالاتر است. بد نیست در انتهای مقاله نرخ بازده سرمایه گذاری به دو قسمت مختلف بازده سرمایه گذاری یعنی بازده کیفی و بازده کمی اشاره شود.

بازده کمی همان عایدی یا سودی است که به ازای دوره‌های زمانی مشخص به سرمایه گذار پرداخت می‌شود و نیز منفعت یا زیان سرمایه که به صورت افزایش یا کاهش قیمت دارایی‌ها بیان می‌شود. تمام مواردی که به اعتبار شرکت مانند سرقفلی، امتیازات اجتماعی و موارد مشابه دیگر بستگی دارد به عنوان بازده کیفی سرمایه در نظر گرفته می‌شوند.

از آنجا که مقیاس بازده از شاخص‌های مهم برای ارزیابی عملکرد مالی شرکت به شمار می‌رود، افزایش ثروت سهامداران هدف اصلی هر واحد تجاری در نظر گرفته می‌شود؛ بنابراین شرکت باید به گونه‌ای عمل کند که با رسیدن به بازده مناسب، ثروت سهامداران را افزایش دهد. به همین دلیل نرخ ROI یکی از شاخص‌های مهم در بازار سهام است که اطلاعات مالی شرکت‌ها را می‌توان با یکدیگر مقایسه و برای سرمایه گذاری بهتر تصمیم گیری نمود.